XX區(qū)城市管理局第三季度工作總結(jié)暨第四季度工作計劃

根據(jù)工作要求和安排，現(xiàn)將XX區(qū)城管局第三季度工作情況、第四季度工作計劃總結(jié)如下：

一、第三季度工作開展情況

（一）重提質(zhì)強短板，全面精細市容秩序管理

一是加強市容秩序整治力度。依托高效運行智慧城管系統(tǒng)，三季度智慧城管平臺共受理各類城市管理問題2708件；堅持落實網(wǎng)格化管理，將市容環(huán)境品質(zhì)提升與文明城市創(chuàng)建深度融合、一體推進。共規(guī)范占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、流動攤販約1030處，清理臨街亂堆亂放40余處，整治亂停放非機動車約630輛，機動車約40輛。持續(xù)推進“門責制”工作，對轄區(qū)各經(jīng)營商戶大排查，查缺補漏商戶信息，現(xiàn)已排查460家，督促各商戶嚴格落實“門責制”管理工作。

二是大力開展專項整治。一是大氣環(huán)保專項整治。排查餐飲門店91家，發(fā)放油煙清洗表3張，清洗4家油煙設(shè)施，開展燃氣安全宣傳15次，燃氣安全檢查20次；處罰違規(guī)拋灑、運輸渣土車輛57臺、共處罰金42600元。二是“飛線充電”專項整治。開展集中行動20次，清理“飛線充電”電線103條，清理違規(guī)停放充電電動車138輛。三是戶外廣告設(shè)施專項整治。拆除違規(guī)戶外廣告牌32處約150平方米，清理小廣告約460處。四是空中管線專項整治。協(xié)調(diào)五大運營商等主體產(chǎn)權(quán)單位與鎮(zhèn)辦開展開展專項整治行動，改造完成XXX示范小區(qū)，XXX示范道路。五是拆違控違專項整治。拆除XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、文化廣場等地各類違章建筑18處約328平米。通過專項整治，全方位提升城市形象，為建設(shè)美麗淮北提供堅實基礎(chǔ)。

（二）重治理強基礎(chǔ)，持續(xù)提升城鄉(xiāng)人居環(huán)境

一是嚴格城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)考核。多措并舉開展城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作，堅決打贏環(huán)境治理攻堅戰(zhàn)，對我區(qū)重點區(qū)域道路，在提高機掃、灑水、霧化質(zhì)量的前提下加大頻次，嚴格執(zhí)行“三沖、三掃、四灑、六霧”的工作模式，三季度共日?？己?7次、下發(fā)整改通知書2次、綜合考核24次、累計扣除服務(wù)費52萬余元；清理600余處衛(wèi)生死角、520余處雜物、果皮箱200個、垃圾桶500個，沖洗680余處污漬點，對20條主次干道及道路標線進行沖洗，沖洗180余處城市家具，對重污染道路聯(lián)合作業(yè)15次，基本達到“席地而坐”的工作目標。

二是強化農(nóng)村生活垃圾治理。改善農(nóng)村人居環(huán)境，是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重點任務(wù)，三季度對農(nóng)村環(huán)衛(wèi)保潔綜合考評24次，日?？己?0次，下發(fā)整改通知書3次，扣除服務(wù)費6.9萬余元。目前我區(qū)農(nóng)村生活垃圾治理已取得一定成效，基本達到農(nóng)村生活垃圾清掃保潔、清運處置體系、市場化作業(yè)服務(wù)全覆蓋，每日處理農(nóng)村生活垃圾120余噸，真正做到“收得上來，運得出去，科學處理”，全面提升農(nóng)村人居環(huán)境。

三是持續(xù)推進垃圾分類工作。按照多形式、深層次、易接受的目標要求，組織開展宣傳教育活動，三季度指導辦事處和社區(qū)開展集中宣傳14次、入戶宣傳5921余戶，入戶率達55.4％。按照“撤桶并點，定時投放，桶邊值守”工作要求，擴大生活垃圾分類投放點建設(shè)范圍，已在XX鎮(zhèn)XX、XX街道辦新建垃圾分類亭4座，分類指引架30個，確保分類設(shè)施滿足日常所需。配備社區(qū)生活垃圾分類指導督導員13名，流動收集車督導員2名，做到市民分類投放有幫助、分類過程有引導、分類結(jié)果有監(jiān)督。開展餐廚垃圾巡查考核30次，與新增6家餐飲單位簽訂餐廚垃圾收運協(xié)議，累計收集轉(zhuǎn)運餐廚垃圾473噸，生活垃圾無害化處置率達100％。

（三）重服務(wù)強提優(yōu)，多做惠民利民身邊實事

一是開展城管進社區(qū)工作。深入踐行城管“721”工作法，將執(zhí)法重心從“末端執(zhí)法”向“前端服務(wù)”轉(zhuǎn)移，城管執(zhí)法隊員已入駐XX、XX、XX、XX、XX等社區(qū)工作站，XX社區(qū)工作站、XX社區(qū)工作站正在建設(shè)中；XX鎮(zhèn)規(guī)范化中隊基本建設(shè)完畢。聯(lián)合社區(qū)開展行動10次，共清理小區(qū)周邊流動攤點約130處，處理群眾投訴32起，整治亂停放非機動車136輛、機動車50輛，排查餐飲油煙40家，宣傳城管工作6次，清理小區(qū)雜物5處，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

二是快辦速辦群眾企業(yè)審批。嚴格按照日辦結(jié)，減少審批環(huán)節(jié)，縮短審批程序，積極為群眾和企業(yè)排憂解難。三季度各項審批備案共計58件，門頭牌匾標識備案44件，渣土審批2個，門面裝修審批5個，助企商業(yè)活動審批6件，停車場審批備案1個，政務(wù)公開到目前完成率100％，電子臺賬清晰。落實各級深化“放管服”改革，全力提升區(qū)級發(fā)展服務(wù)環(huán)境，強化擔當，全面落實營商環(huán)境部署，辦理營商環(huán)境問題12個。接12345市長熱線及其他投訴案件60起，均能做到整改及時，處理得當，已全部回復(fù)完畢。

二、工作中存在問題及原因

（一）宣傳陣地建設(shè)有待強化。XX區(qū)屬于老舊礦區(qū)，部分居民，在衛(wèi)生意識、城市意識、文明意識上還存在較大差距。需要通過多渠道、多層面，宣傳城市管理各類法律法規(guī)，提升市民的社會公共道德意識和城市文明意識。

（二）聯(lián)合執(zhí)法效率有待提升。城市管理工作涉及多個部門，需要整合力量，協(xié)同推進，但缺少一套完善的管理責任指揮體系。部門聯(lián)合治理、聯(lián)合執(zhí)法力量分散、管理力度不強，齊抓共管的格局還需完善。

（三）工作方式方法有待創(chuàng)新。“門責制”“城管進社區(qū)”等城管領(lǐng)域新時代新階段開展的新工作，方式方法上還不夠創(chuàng)新豐富，需要因地制宜打造一套適合XX的特色經(jīng)驗做法，持續(xù)鞏固工作成效。

三、第四季度工作計劃

（一）聚焦文明創(chuàng)建，深入開展市容管理工作

以爭創(chuàng)全國文明城市為抓手，認真落實網(wǎng)格管理長效機制，進一步細化示范街、嚴禁區(qū)、嚴管區(qū)、嚴控區(qū)等市容管理標準，高起點規(guī)劃、高標準管理，持續(xù)開展“8整治3提升”專項行動，深入推進“門責制”，打造社會環(huán)境共治共管模式，集中整治空中管線、停車秩序、戶外構(gòu)筑物等影響市容秩序的行為，常態(tài)化對全區(qū)露天燒烤和餐飲油煙直排情況進行排查，科學規(guī)劃管理夜間燒烤，助力地攤經(jīng)濟；對建設(shè)工地嚴格落實“六個100％”管理標準，持續(xù)加強建筑渣土的運輸管理；11月底前完成示范小區(qū)XX小區(qū)、XX空中管線改造，確保市容整潔有序。