2024年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)的報(bào)告11篇

目錄

2024年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)的報(bào)告匯編（11篇）... 1

科學(xué)技術(shù)局關(guān)于2024年市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)報(bào)告... 3

公安局關(guān)于2024年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)的報(bào)告... 6

衛(wèi)生健康局2024年縣人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作情況總結(jié)... 9

商務(wù)局人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)... 12

司法局關(guān)于2024年人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)... 15

水利局關(guān)于人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的總結(jié)... 19

市城鄉(xiāng)建設(shè)局2024年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)... 22

住房和建設(shè)局2024年區(qū)人大代表建議辦理工作總結(jié)... 25

商務(wù)局2024年人大建議辦理工作總結(jié)... 30

關(guān)于2024年人大建議、政協(xié)提案辦理情況的總結(jié)... 36

人大代表建議辦理工作情況總結(jié)（公安局）... 39

科學(xué)技術(shù)局關(guān)于2024年市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)報(bào)告

根據(jù)市委督查辦和市政府辦《關(guān)于交辦xxxx年市人大代表建議和政協(xié)委員提案的通知》精神，xxxx年，市科技局共接收代表建議、委員提案xx件，其中主辦件x件、會(huì)辦件xx件。在市人大代工委、市政府政務(wù)督查室和市政協(xié)提案委的具體指導(dǎo)下，在相關(guān)單位的密切配合下，市科技局圓滿完成xxxx年受領(lǐng)的建議、提案辦理工作。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明晰責(zé)任分工。局D組高度重視人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，收到交辦通知后，我局立即成立由D組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，承辦科室具體抓，經(jīng)辦人員專門抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。根據(jù)x件代表建議、委員提案涉及的相關(guān)工作，局辦公室牽頭組織制定辦理工作方案，分別交辦到高新技術(shù)科、農(nóng)業(yè)科技科、成果轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新服務(wù)科，并明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、具體承辦科室、辦理時(shí)限等事項(xiàng)，確定辦公室一名同志專人負(fù)責(zé)跟蹤督辦和答復(fù)工作，做到定人員、定任務(wù)、定時(shí)限、保質(zhì)量。

二、完善制度機(jī)制，提高辦理質(zhì)量。及時(shí)與相關(guān)代表、委員，相關(guān)承辦單位建立溝通協(xié)商機(jī)制，注重強(qiáng)化與建議提案人的溝通對(duì)接。各承辦科室在簽收后xx天內(nèi)，均與建議、提案領(lǐng)銜人進(jìn)行初步溝通，了解掌握建議、提案所涉內(nèi)容的深層次問題。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上與建議、提案領(lǐng)銜人進(jìn)行面商、溝通，認(rèn)真聽取意見和建議，共同探討解決問題的辦法。對(duì)于主辦件，市科技局在答復(fù)前與委員進(jìn)行面商，進(jìn)一步征集意見，落實(shí)好要求，在辦理結(jié)束后xx天內(nèi)將辦理答復(fù)傳給相關(guān)委員，聽取反饋意見。最后，將辦理答復(fù)材料按照規(guī)定格式，答復(fù)提出社情民意的代表委員，并抄報(bào)市人大代工委、市政協(xié)提案委和市委督查辦。

三、細(xì)化督導(dǎo)重點(diǎn)，推動(dòng)工作落實(shí)。注重把建議、提案辦理工作作為推進(jìn)職能工作的有力抓手，認(rèn)真研究、破解難題、狠抓落實(shí)，推動(dòng)辦理工作與職能工作同部署、共推進(jìn)。近年來，針對(duì)人大代表建議、政協(xié)委員提案反映的情況，為提升我市科技創(chuàng)新發(fā)展水平，提請(qǐng)市委、市政府成立了以書記、市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的推進(jìn)科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化科技創(chuàng)新的頂層設(shè)計(jì)。編制了《xx市科技創(chuàng)新“十四五”規(guī)劃》，起草了《關(guān)于全面加快科技創(chuàng)新打造“創(chuàng)新之城”的實(shí)施意見》《關(guān)于加快科技創(chuàng)新的支持辦法》，推動(dòng)構(gòu)建我市“x＋x＋N”科技政策體系。制訂xxxx年度高企申報(bào)計(jì)劃，深入科技型企業(yè)進(jìn)行大走訪、大調(diào)研，積極遴選高新技術(shù)企業(yè)后備庫(kù)企業(yè)，大力培育科技型中小企業(yè)，舉辦xxxxxx市校企合作創(chuàng)新平臺(tái)推介暨科技成果轉(zhuǎn)化對(duì)接會(huì)，與xx紡織大學(xué)校企合作推進(jìn)會(huì)，努力優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)，為高質(zhì)量發(fā)展蓄積更強(qiáng)動(dòng)能。

下一步，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)建議提案辦理的責(zé)任感和使命感，把解決人民群眾關(guān)心的實(shí)際問題作為科技工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，虛心接受代表委員和人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督，積極采納代表委員提出的良好建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足、努力整改、不斷完善，推動(dòng)我局建議提案辦理工作、全市科技工作再上新臺(tái)階。

公安局關(guān)于2024年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)的報(bào)告

xxxx年，市委辦公室、市政府辦公室交辦市公安局人大代表建議x件（主辦x件、協(xié)辦x件）、政協(xié)提案xx件（主辦x件、協(xié)辦xx件），內(nèi)容涉及道路交通管理、邊防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、預(yù)防未成年人犯罪、亞洲象保護(hù)等方面。截至xxxx年x月xx日，主辦的x件人大代表建議、x件政協(xié)提案均嚴(yán)格規(guī)范按程序辦理完成，同時(shí)，積極配合主辦單位做好協(xié)辦件辦理工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報(bào)告如下。

一、高度重視，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市公安局高度重視建議、提案辦理工作，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)慶元書記、王剛市長(zhǎng)對(duì)辦理工作要求，以及市委辦公室、市政府辦公室交辦會(huì)精神。x月x日，副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)xx主持召開局長(zhǎng)辦公會(huì)議，專題研究建議、提案辦理工作，按照主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)、綜合科室總協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)科室具體辦、專人負(fù)責(zé)抓落實(shí)“五級(jí)責(zé)任制”及定職責(zé)、定任務(wù)、定人員、定時(shí)限、定要求“五定要求”，成立市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)建議提案辦理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、檢查督導(dǎo)和各項(xiàng)日常工作。制定《xx市公安局xxxx年市人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作方案》，明確組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施及辦理要求，切實(shí)增強(qiáng)建議、提案辦理工作的政治責(zé)任感和工作緊迫感，強(qiáng)化宗旨意識(shí)和效率意識(shí)，按照“三法三化”和“三個(gè)馬上”的要求，及時(shí)研究、分解任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任，把辦理工作列入重要議事日程，有力有序推進(jìn)。

二、壓實(shí)責(zé)任，規(guī)范辦理工作。將建議、提案辦理工作納入重大事項(xiàng)督辦和年度考評(píng)，各辦理責(zé)任部門制定辦理工作方案，嚴(yán)格執(zhí)行“五級(jí)責(zé)任制”和“五定要求”，層層壓實(shí)責(zé)任，依法依規(guī)按流程規(guī)范化辦理。對(duì)主辦的人大代表建議和政協(xié)提案，主動(dòng)聯(lián)系協(xié)辦單位，走訪人大代表和提案者，與其進(jìn)行面對(duì)面的商談，準(zhǔn)確了解掌握提出建議、提案的意圖、需要解決的問題和要求，加強(qiáng)溝通協(xié)作，在充分協(xié)商、調(diào)研的基礎(chǔ)上，推動(dòng)辦理工作由“答復(fù)型”向“解決型”轉(zhuǎn)變。對(duì)協(xié)辦的人大代表建議和政協(xié)提案，積極配合主辦單位，在公安職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真提出解決問題的辦法，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將協(xié)辦意見函告主辦單位參考。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室始終與承辦部門保持密切聯(lián)系，對(duì)辦理工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、催辦、督辦、檢查。堅(jiān)持xxx%滿意的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在分歧的答復(fù)反復(fù)面商溝通，對(duì)答復(fù)內(nèi)容及時(shí)調(diào)整修改，保證辦理進(jìn)度，確保辦理質(zhì)量。xxxx年，市公安局主辦x件人大代表建議、x件政協(xié)提案辦理結(jié)果為“A類”x件、“C類”x件。

三、深入調(diào)研，充分溝通協(xié)商。嚴(yán)格遵循“先協(xié)商、后答復(fù)”的辦理原則，把協(xié)商貫穿于每一件建議、提案的辦理全過程。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，以解決問題、推動(dòng)工作作為辦理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，仔細(xì)分析，深入開展調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握人大代表、提案委員和群眾的期盼，有效增強(qiáng)辦理工作的針對(duì)性和實(shí)效性。對(duì)市公安局主辦的人大代表建議和政協(xié)提案，主動(dòng)聯(lián)系每一位參與聯(lián)名的代表、提案者，通過座談、電話、AAA、信函等方式，匯報(bào)辦理工作的進(jìn)展情況和下一步工作打算，征求人大代表、提案者對(duì)辦理工作的意見、建議，修改完善答復(fù)意見，確保辦理工作質(zhì)量和水平。xxxx年，市公安局主辦人大代表建議、政協(xié)提案涉及人大代表x人、提案委員x人，對(duì)辦理情況均表示滿意。

市公安局xxxx年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作取得了一些成績(jī)，但在推動(dòng)同一類問題解決上還有差距，“結(jié)果滿意”轉(zhuǎn)變還不夠明顯。下步，市公安局將進(jìn)一步提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)辦好建議、提案是職責(zé)所系、發(fā)展所需、民生所盼，以具體問題為小切口，研究推動(dòng)同一類問題解決，在解決問題中研究推進(jìn)部門重點(diǎn)工作，切實(shí)把“兩會(huì)”精神轉(zhuǎn)化為xx高質(zhì)量發(fā)展的具體行動(dòng)，為實(shí)干興普、推進(jìn)xx高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)公安力量。

衛(wèi)生健康局2024年縣人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作情況總結(jié)

xxxx年，縣衛(wèi)健局把縣人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作作為完善提高行業(yè)整體水平，推動(dòng)全縣衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的有效抓手，共承辦人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件，其中人大代表建議x件、政協(xié)委員提案xx件，全部如期完成辦理和答復(fù)。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工

人大代表建議、政協(xié)提案是憲法和法律賦予人大代表和政協(xié)委員參與管理國(guó)家事務(wù)、履行法律監(jiān)督、工作監(jiān)督和民主監(jiān)督的重要形式。今年承辦的xx件建議和提案涉及基層衛(wèi)生、中醫(yī)藥、老齡健康、婦幼健康、醫(yī)療體制改革等方面，既凝結(jié)著人大代表、政協(xié)委員調(diào)研的智慧和成果，也體現(xiàn)著人大代表、政協(xié)委員對(duì)衛(wèi)生健康工作的關(guān)心關(guān)切?？h衛(wèi)健局對(duì)這些人大代表建議、政協(xié)委員提案高度重視，成立了辦理工作專班，主要負(fù)責(zé)人親自牽頭推動(dòng)，召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，分解到責(zé)任科室具體承辦，層層落實(shí)辦理責(zé)任，確保辦理工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。

二、嚴(yán)格辦理程序，狠抓任務(wù)落實(shí)

縣衛(wèi)健局健全辦理工作機(jī)制，努力做到辦理工作規(guī)范化、制度化。一是明確流程。辦理過程中，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序、時(shí)限和要求，確保辦理、答復(fù)、總結(jié)、歸檔、公開等環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。同時(shí)積極與代表、委員進(jìn)行溝通對(duì)接，及時(shí)征求人大代表、政協(xié)委員的意見，提高辦理質(zhì)量。二是明確時(shí)限。強(qiáng)化督查，辦公室通過建立跟蹤臺(tái)賬，對(duì)所承辦科室的辦理情況進(jìn)行全面追蹤，及時(shí)掌握辦理進(jìn)度，對(duì)已辦理的進(jìn)行鞏固提高，對(duì)正在辦理的加快進(jìn)度，對(duì)工作進(jìn)度滯后的加強(qiáng)督促催辦，保證辦理時(shí)效和工作效率。三是明確標(biāo)準(zhǔn)。突出問題導(dǎo)向，多次召開辦理調(diào)度會(huì)議，集思廣益，分析原因，解決困難問題。確保制定的實(shí)施方案切實(shí)可行，做到件件有回復(fù)，件件有落實(shí)。

三、轉(zhuǎn)化工作成果，促進(jìn)工作提升

縣衛(wèi)健局始終堅(jiān)持把協(xié)調(diào)解決難點(diǎn)問題作為人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作的重點(diǎn)來抓，將辦理工作轉(zhuǎn)化為推動(dòng)衛(wèi)健工作的重要力量，積極采納吸收對(duì)衛(wèi)健工作具有指導(dǎo)和幫助作用的建議內(nèi)容，在辦理工作基礎(chǔ)上繼續(xù)完善措施，加快工作進(jìn)程，以更好地指導(dǎo)推動(dòng)各項(xiàng)工作開展。同時(shí)也使一些群眾關(guān)切、社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題得以解決。例如針對(duì)“提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力”的提案，我們加快推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)，整合xx處鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、xxx個(gè)村衛(wèi)生室，組建x家醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)，有效推動(dòng)了縣鄉(xiāng)村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一體化運(yùn)行，目前醫(yī)共體建設(shè)工作走在全市前列。針對(duì)“老齡健康”相關(guān)問題，我們以創(chuàng)建全省老年人全程醫(yī)療服務(wù)試點(diǎn)縣為抓手，x家縣直醫(yī)院和xx家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已全部創(chuàng)建為“市級(jí)老年友善醫(yī)院”，依托縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)新構(gòu)建智慧共享中藥房，打造“治未病”中心，持續(xù)推進(jìn)老年人全程醫(yī)療服務(wù)工作。

今后，我們將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，拓寬辦理工作思路，完善辦理工作機(jī)制，切實(shí)提高辦理實(shí)效，為全縣人民群眾的健康保駕護(hù)航。

商務(wù)局人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

xxxx年市商務(wù)局承辦的“兩會(huì)”期間市人大代表建議和政協(xié)提案共xx件（主辦x件、協(xié)辦x件），其中人大建議x件（主辦x件，協(xié)辦x件）、政協(xié)提案x件（主辦x件，協(xié)辦x件）；省政協(xié)提案共x件。內(nèi)容主要涉及招商引資、數(shù)字電商、培育企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力等，全部辦理完畢，辦理結(jié)果均為滿意。現(xiàn)將辦理工作總結(jié)如下：

一、辦理工作基本情況、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

市商務(wù)局D組高度重視人大代表建議政協(xié)提案辦理工作，收到建議提案后，立即召開專題會(huì)議，傳達(dá)貫徹市政府關(guān)于做好建議提案辦理工作的會(huì)議文件精神，部署我局辦理工作，由局辦公室派專人作為市人大代表建議政協(xié)提案辦理工作聯(lián)系人。辦理工作聯(lián)系人按照建議提案內(nèi)容分解任務(wù)，辦公室主任提出擬辦意見，局D組書記對(duì)建議提案件件閱批，分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署辦理工作，明確承辦責(zé)任人及職責(zé)，確保各項(xiàng)建議提案件件落實(shí)。

（二）強(qiáng)化督查，提高效率

一是規(guī)范辦理。每件答復(fù)函、協(xié)辦意見都由主要領(lǐng)導(dǎo)親自審核簽發(fā)，承辦人標(biāo)注辦理結(jié)果類型和是否公開，形成以本單位的紅頭文件形式的答復(fù)，征詢代表委員意見。二是嚴(yán)格時(shí)限。注重辦理工作時(shí)效性，合理安排時(shí)間，相關(guān)科室主動(dòng)聯(lián)系主辦單位、代表或委員，協(xié)辦意見及主辦件按規(guī)定時(shí)間全部辦復(fù)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查。建立完善交辦、催辦、答復(fù)、審核、回復(fù)跟蹤五個(gè)環(huán)節(jié)的督辦制度。四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。密切與代表委員聯(lián)系，深入了解其建議的本質(zhì)問題，以問題為導(dǎo)向，主動(dòng)接受指導(dǎo)和監(jiān)督，不斷改進(jìn)工作，形成辦理工作的和諧氛圍。

二、建議提案采納落實(shí)情況

人大代表建議政協(xié)提案均是關(guān)系到我市商務(wù)工作熱點(diǎn)及難點(diǎn)問題，代表或委員所提問題已解決、意見已采納或列入工作計(jì)劃，為下一步我局工作開展提供了寶貴意見。我局每件答復(fù)函都經(jīng)過仔細(xì)推敲，嚴(yán)格審核，力求做到態(tài)度誠(chéng)懇、內(nèi)容詳實(shí)、理據(jù)充分、文字精煉、書面整潔。

如針對(duì)委員提出的《關(guān)于加快培育企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力的建議的提案》，采納其意見，對(duì)企業(yè)面臨問題進(jìn)行了分析，先從四方面助力有意向的企業(yè)提升國(guó)際化發(fā)展水平，然后又從四方面以高水平開放促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

如針對(duì)委員提出的《關(guān)于以數(shù)字電商帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型省級(jí)提案》，對(duì)我局的電子商務(wù)工作提出了意見建議。我局從推動(dòng)跨境電商綜試區(qū)的發(fā)展、大力發(fā)展農(nóng)村電商、積極推進(jìn)直播電商的發(fā)展三方面深入研究對(duì)策，強(qiáng)化數(shù)字電商帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

如針對(duì)代表提出的《關(guān)于推進(jìn)港產(chǎn)城融合發(fā)展，盤活港區(qū)閑置土地資源的建議》，我局成立港產(chǎn)城招商專班，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，精準(zhǔn)招商；聯(lián)合營(yíng)口港，圍繞港產(chǎn)城發(fā)展策劃形式多樣的招商活動(dòng)；持續(xù)加大存量資產(chǎn)盤活力度，深度探討新形勢(shì)下的資產(chǎn)配置新機(jī)遇。

三、辦理復(fù)文公開情況

市商務(wù)局主辦件共x件，辦理復(fù)文全部同意公開，在簽發(fā)成文后xx個(gè)工作日內(nèi)，已在我局門戶網(wǎng)站予以公開。

司法局關(guān)于2024年人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

今年來，xx市司法局根據(jù)xx市人民政府辦公室《關(guān)于辦理xxxx年建議提案的通知》有關(guān)要求，認(rèn)真落實(shí)人大建議政協(xié)提案辦理工作相關(guān)規(guī)定，精心組織，調(diào)查研究，強(qiáng)化落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)建議提案辦理工作，高質(zhì)量完成各項(xiàng)承辦任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、基本情況

xxxx年，我局共承辦市人大代表“直通快車”建議x件、市政協(xié)十三屆二次會(huì)議提案x件，均為會(huì)辦件，其中涉及旅游、城市管理方面地方立法x件，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)監(jiān)督x件，辦理結(jié)果類別均為A類，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)并按時(shí)報(bào)送主辦單位。

二、工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善辦理制度。我局高度重視人大建議和政協(xié)提案辦理工作，把做好人大建議和政協(xié)提案辦理工作作為貫徹落實(shí)D的二十大精神，貫徹法治思想的重要工作抓落實(shí)。成立局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、局分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、局法治調(diào)研科綜合統(tǒng)籌、各業(yè)務(wù)科室和直屬單位具體承辦的工作機(jī)制，確保辦理工作部署周密、分工合理、責(zé)任明確、要求嚴(yán)格、程序規(guī)范、落實(shí)到位。局D組會(huì)議專題聽取xxxx年人大建議政協(xié)提案辦理情況匯報(bào)，要求把認(rèn)真辦理建議提案作為抓思路突破、抓工作落實(shí)、抓制度創(chuàng)新的重要載體，不斷提高辦理工作規(guī)范化、程序化、制度化水平。

（二）強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃，細(xì)化責(zé)任分工。制定印發(fā)《xx市司法局關(guān)于辦理好xxxx年度市政府交辦的建議提案的實(shí)施方案》，對(duì)市政府交辦的建議提案進(jìn)行任務(wù)分解，進(jìn)一步明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、主辦科室、協(xié)辦科室和具體承辦人員，提出辦理時(shí)限和工作要求，做到辦理工作有分工、有合作、有交辦、有監(jiān)督，任務(wù)明確，責(zé)任到人。

（三）落實(shí)“三把關(guān)”，確保辦理質(zhì)量。為確保辦理質(zhì)量，在建議提案辦理中實(shí)行“三把關(guān)”，即由主辦科室把好一線辦理關(guān)、局法治調(diào)研科把好復(fù)查整理關(guān)、局領(lǐng)導(dǎo)把好嚴(yán)格審核關(guān)，按照“交必辦、辦必果、果必報(bào)”的要求，以嚴(yán)格要求，倒逼建議提案辦理落到實(shí)處、辦出成效。

三、辦理成效

xxxx年，我局承辦的人大代表建議和政協(xié)委員提案主要圍繞新興旅游項(xiàng)目、城市管理立法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)監(jiān)督方面內(nèi)容，建言獻(xiàn)策，提出了許多具有針對(duì)性和指導(dǎo)性的意見建議。在辦理中，我局堅(jiān)持把建議提案辦理與司法行政工作緊密結(jié)合，突出重點(diǎn)，以辦理工作促進(jìn)業(yè)務(wù)工作，以業(yè)務(wù)工作推動(dòng)建議提案辦理取得實(shí)實(shí)在在的成效。如，在推動(dòng)規(guī)范露營(yíng)經(jīng)濟(jì)立法方面，我局積極參與立法項(xiàng)目的起草、調(diào)研、論證、審查等各環(huán)節(jié)工作，推動(dòng)出臺(tái)地方性法規(guī)《xx市韓江流域水環(huán)境保護(hù)條例》《黃岡河流域水環(huán)境保護(hù)條例》《xx市xx山區(qū)域生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》《xx市文明行為促進(jìn)條例（草案）》，對(duì)在相關(guān)景區(qū)內(nèi)從事游覽、住宿等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為進(jìn)行規(guī)范，為露營(yíng)旅游相關(guān)制度建設(shè)提供了基礎(chǔ)保障。推動(dòng)出臺(tái)政府規(guī)章《xx市民宿管理辦法》，促進(jìn)了“民宿+露營(yíng)”經(jīng)營(yíng)模式的持續(xù)健康發(fā)展；在推動(dòng)規(guī)范城市建筑外立面立法方面，推動(dòng)出臺(tái)地方性法規(guī)《xx市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，推動(dòng)出臺(tái)政府規(guī)章《xx市城區(qū)戶外廣告設(shè)施和招牌設(shè)置管理辦法》，對(duì)建筑物外形要求、建筑物外設(shè)施的規(guī)范設(shè)置等方面作出規(guī)定，為進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范城市建筑外立面管理筑牢了基礎(chǔ)；在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面，我局積極發(fā)揮行政執(zhí)法監(jiān)督和普法宣傳作用，通過加強(qiáng)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、執(zhí)法案例指導(dǎo)和執(zhí)法資格管理，以開展行政執(zhí)法案卷評(píng)查為抓手，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法落實(shí)“三項(xiàng)制度”、行政裁量權(quán)基準(zhǔn)制度及運(yùn)用“一體化平臺(tái)”進(jìn)行監(jiān)督，著力提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法規(guī)范化水平，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)合力。

四、下一步工作

市人大代表和政協(xié)委員對(duì)司法行政工作提出的各項(xiàng)意見建議，凝聚了各位代表、委員對(duì)構(gòu)建法治政府的真知灼見和殷切期望，是促進(jìn)司法行政工作再提升的重要途徑。接下來，市司法局將繼續(xù)圍繞市委市政府工作部署，結(jié)合我局重點(diǎn)工作，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加大承辦工作力度，創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)溝通協(xié)作，深化成果運(yùn)用，堅(jiān)持意見建議與業(yè)務(wù)“雙融雙促”的原則，將代表委員的意見建議與業(yè)務(wù)工作掛鉤，舉一反三，研究制定更加科學(xué)、有效的工作機(jī)制，將承辦工作轉(zhuǎn)化成推動(dòng)司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

水利局關(guān)于人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的總結(jié)

一、基本情況

今年，我局承辦縣政府交辦人大代表建議x件，其中主辦件x件，協(xié)辦件x件，政協(xié)委員提案主辦件x件，現(xiàn)已全部按期辦結(jié)。其中，人大代表建議按辦理結(jié)果分為A類x件，C類x件，B類x件；政協(xié)委員提案分為A類x件，B類x件，C類x件，在解決問題中實(shí)現(xiàn)了與代表委員見面率、辦結(jié)率和辦理滿意率三個(gè)xxx%。

二、主要做法

代表和委員的每一件建議、提案都包含著代表、委員們對(duì)水利工作寄予的殷切希望和深切關(guān)懷，我局多措并舉，扎實(shí)部署辦理工作。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提供工作保障。一是加強(qiáng)辦理工作領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化親自部署，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、確定承辦股室。辦理過程中主要領(lǐng)導(dǎo)多次督促過問辦理進(jìn)展情況，分管領(lǐng)導(dǎo)直接參與，積極協(xié)調(diào)解決人大代表和政協(xié)委員提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。局辦公室堅(jiān)持日常跟蹤督促，進(jìn)一步增強(qiáng)承辦人的責(zé)任心和緊迫感，著力推進(jìn)我局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作落地落實(shí)；二是明確分工，規(guī)范人大建議和政協(xié)委員提案辦理工作程序。局辦公室研究擬定了工作任務(wù)分解表，逐一落實(shí)牽頭領(lǐng)導(dǎo)、主辦股室、協(xié)辦股室、完成時(shí)限等具體要求，及時(shí)解決工作推進(jìn)中的難題，為扎實(shí)開展辦理工作提供組織保障。

（二）規(guī)范程序，提升工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照制度規(guī)定和辦理程序推進(jìn)辦理工作，規(guī)范辦理行為，提高辦理實(shí)效。一是“多途徑”匯報(bào)。日常工作中，我局業(yè)務(wù)人員通過下鄉(xiāng)調(diào)研、上門走訪、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種途徑向人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)和代表委員報(bào)告基層河長(zhǎng)履職情況、移民工作進(jìn)度、相關(guān)制度法規(guī)等水利工作情況，讓代表、委員知情知政，更加深入全面了解水利工作，并自覺接受監(jiān)督。二是“一條龍”式辦理。建立提前電話預(yù)約和入戶聯(lián)系走訪制度，切實(shí)做到辦前、辦中、辦后三溝通。辦前，主動(dòng)加強(qiáng)與縣人大代表、縣政協(xié)委員的聯(lián)系溝通和見面走訪，深入全面了解代表、委員所提建議提案的真實(shí)意圖和想法，找準(zhǔn)辦件的關(guān)鍵和核心，為切實(shí)解決代表、委員關(guān)注事宜奠定基礎(chǔ)。辦中，一把手親自過問，跟蹤督查建議議案辦理情況，及時(shí)專題研究；承辦件牽頭領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)技術(shù)人員實(shí)地勘察，多途徑解決實(shí)際困難。辦后，及時(shí)反饋辦理情況，辦結(jié)反饋信息，對(duì)代表、委員不滿意的，按規(guī)定重新辦理答復(fù)，直至代表、委員滿意，答復(fù)過程中，代表反映的困難問題主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)其他職能部門解決，涉及我局職能職責(zé)范疇的及時(shí)納入規(guī)劃研究解決。

（三）求真務(wù)實(shí)，注重辦理實(shí)效。在辦理工作中，各承辦股室從切實(shí)為人民群眾辦實(shí)事、辦好事的高度出發(fā)，制定工作方案，狠抓具體環(huán)節(jié)，提高辦理工作實(shí)效。主動(dòng)與人大代表和政協(xié)委員溝通，第一時(shí)間掌握代表和委員建議和提案的原由，積極對(duì)接鄉(xiāng)鎮(zhèn)和協(xié)辦單位有針對(duì)性地開展調(diào)研和排查；在走訪中注重分類施策，對(duì)已具備條件能夠解決的集中力量迅速解決，不隨意拖延；對(duì)短期內(nèi)解決不了的建議問題，向人大代表和政協(xié)委員說明情況，耐心做好解釋工作。

三、下一步工作打算

我局將按照信息公開工作要求，將承辦的人大代表建議和政協(xié)委員提案進(jìn)行政務(wù)公開。同時(shí)，我局將進(jìn)一步履職履責(zé)，認(rèn)真抓好人大代表建議和政協(xié)委員提案的后續(xù)工作，實(shí)行跟蹤問效，查找短板和不足，促進(jìn)人大代表建議和政協(xié)委員提案發(fā)揮應(yīng)有的效果。

市城鄉(xiāng)建設(shè)局2024年人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作總結(jié)

xxxx年市城鄉(xiāng)建設(shè)局共承辦人大代表建議xx件，其中主辦x件，協(xié)辦xx件；政協(xié)委員提案xx件，其中主辦xx件，協(xié)辦xx件。按照市人大、市政協(xié)、市政府、市委督查考核辦工作安排，對(duì)人大建議、政協(xié)提案堅(jiān)持質(zhì)效雙優(yōu)，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)圓滿完成任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持高位推動(dòng)，責(zé)任劃分到位

始終堅(jiān)持在態(tài)度上積極主動(dòng)，在行動(dòng)上迅捷有力，高度重視人大建議、政協(xié)提案辦理工作，在收到交辦任務(wù)后，立即召開專題會(huì)議，統(tǒng)一思想、提升認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任。實(shí)行人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，形成了由局主要負(fù)責(zé)同志抓總體、局分管負(fù)責(zé)同志抓具體、辦公室抓協(xié)調(diào)、具辦單位（科室）抓落實(shí)的良好工作格局，將每件建議提案劃分到相關(guān)科室，明確責(zé)任和辦結(jié)時(shí)限，確保辦理工作件件有落實(shí)、事事有著落。

二、堅(jiān)持高效推進(jìn)，程序規(guī)范合理

始終堅(jiān)持完善工作機(jī)制，優(yōu)化辦理程序，進(jìn)一步提升人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作質(zhì)效，確保在規(guī)定期限內(nèi)高質(zhì)量辦好辦實(shí)辦細(xì)人大代表建議、政協(xié)提案回復(fù)和回訪工作，做到讓人大代表、政協(xié)委員雙滿意。在接到市委督查辦通知后，立即對(duì)交辦的人大代表建議、政協(xié)提案任務(wù)進(jìn)行全面梳理、認(rèn)真分析、精心研究。要求各牽頭辦理科室具辦人員認(rèn)真調(diào)查研究，結(jié)合工作實(shí)際，擬定出建議、提案答復(fù)初稿后，先由局辦公室進(jìn)行審核把關(guān)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)批閱修改，最后報(bào)局主要負(fù)責(zé)同志審定后，嚴(yán)格按照統(tǒng)一格式，整理、編號(hào)、打印后分別報(bào)送市人大、市政協(xié)和市委督查考核辦。

三、堅(jiān)持高頻督促，進(jìn)度把握精準(zhǔn)

始終堅(jiān)持嚴(yán)把進(jìn)度、答復(fù)、落實(shí)三大重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)承辦回復(fù)任務(wù)多的（單位）科室堅(jiān)持每周進(jìn)行電話催辦、上門督辦，及時(shí)通報(bào)辦理進(jìn)度；對(duì)于配合單位多，事情復(fù)雜的任務(wù)，堅(jiān)持跟蹤督辦，時(shí)刻提醒加快進(jìn)度；對(duì)于辦理拖沓、進(jìn)度緩慢的，及時(shí)與科室主要負(fù)責(zé)人溝通，強(qiáng)調(diào)人大建議、政協(xié)提案辦理工作的重要性，認(rèn)真查找原因，加快辦理進(jìn)度，確保在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)前全面完成承辦的人大代表建議、政協(xié)提案的回復(fù)工作。

四、存在不足和下步打算

近年來，人大代表建議、政協(xié)提案工作雖然受到了市人大、市政協(xié)的認(rèn)可與肯定，但仍存在一些不足：一是辦理較慢，部分人大建議、政協(xié)提案內(nèi)容牽涉部門較多，溝通協(xié)調(diào)占用時(shí)間較多，影響了工作進(jìn)度；二是部分件職責(zé)存在爭(zhēng)議，主辦單位需向負(fù)責(zé)部門多次溝通協(xié)調(diào)。下一步，將以“三個(gè)強(qiáng)化”進(jìn)一步提升人代表建議、政協(xié)提案辦理工作質(zhì)量。

一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持把辦理人大代表建議、政協(xié)提案回復(fù)工作作為每年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，充分認(rèn)識(shí)到做好辦理工作的重要意義，嚴(yán)格按照市人大、市政協(xié)、市委督查辦工作安排，及時(shí)反饋意見建議，明確責(zé)任分工，確保辦理工作有序開展。

二是強(qiáng)化辦理落實(shí)質(zhì)效。進(jìn)一步改進(jìn)工作機(jī)制，完善工作流程，在交辦、回復(fù)、回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致要求，始終做到實(shí)事求是，對(duì)于有條件解決的立即解決，暫時(shí)不能解決的想方設(shè)法研究解決，對(duì)于存在客觀不可抗拒因素的，也要按照規(guī)范程序合理回復(fù)，絕不推諉，絕不敷衍塞責(zé)。

三是強(qiáng)化督促指導(dǎo)。繼續(xù)實(shí)行辦理進(jìn)度通報(bào)制，堅(jiān)持每周電話、上門督促，每月進(jìn)行通報(bào)，嚴(yán)格按照辦理說明落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)辦理要求，確保工作取得實(shí)效。

住房和建設(shè)局2024年區(qū)人大代表建議辦理工作總結(jié)

xxxx年，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大的監(jiān)督指導(dǎo)下，我局堅(jiān)決落實(shí)區(qū)二屆D代會(huì)和人民代表大會(huì)部署要求，以堅(jiān)持不懈的韌勁、“釘釘子”的精神、實(shí)事求是的作風(fēng)，圓滿完成了區(qū)人大代表建議辦理工作?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、辦理基本情況

xxxx年，我局共辦理區(qū)人大代表建議xx件，均按時(shí)答復(fù)和辦理落實(shí)，其中主辦的x件建議均獲得代表滿意評(píng)價(jià)。

（一）加強(qiáng)組織，確保落實(shí)到位

自收到建議后，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)部署辦理工作：一是分解任務(wù)，責(zé)任到人。專門召開會(huì)議，進(jìn)行安排部署，根據(jù)建議內(nèi)容將工作任務(wù)分解下達(dá)至各承辦科室。二是明確要求，狠抓落實(shí)。將建議辦理納入重點(diǎn)工作督辦，并建立督辦臺(tái)賬，提出答復(fù)意見內(nèi)容實(shí)、匯報(bào)情況依據(jù)實(shí)、整改措施督辦實(shí)的工作要求，做到件件有回音，樁樁能落地。

（二）嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范辦理程序

加強(qiáng)區(qū)人大代表建議督查督辦力度，提高辦理工作水平，推動(dòng)辦理工作更加規(guī)范有序。一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，辦公室明確專職負(fù)責(zé)同志，具體負(fù)責(zé)全局建議辦理工作的聯(lián)絡(luò)、組織和協(xié)調(diào)。二是階段督辦，明確階段性工作重點(diǎn)，為強(qiáng)化辦理工作的計(jì)劃性、針對(duì)性和連續(xù)性，將建議辦理納入督辦，確保辦理工作不脫節(jié)、不斷檔。三是嚴(yán)格審核，對(duì)答復(fù)的內(nèi)容、格式、用詞、敏感信息等方面嚴(yán)格把關(guān)，并對(duì)存在的問題當(dāng)即糾正。

（三）加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化辦理實(shí)效

在具體辦理過程中，我局在四個(gè)方面加強(qiáng)聯(lián)系溝通。一是加強(qiáng)與人大代表聯(lián)系和溝通，切實(shí)做好辦前、辦中、辦后“三見面”，杜絕“閉門造車、文來文往”的現(xiàn)象，把辦理工作從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來，爭(zhēng)取代表對(duì)辦理工作支持和幫助。二是加強(qiáng)與區(qū)人大、督查室的聯(lián)系和溝通，及時(shí)請(qǐng)示和匯報(bào)辦理過程中遇到的問題，為人大代表建議順利辦理提供保障。三是加強(qiáng)與各協(xié)辦單位聯(lián)系和溝通，共同研究對(duì)策，推進(jìn)建議落實(shí)。四是加強(qiáng)局內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，集思廣益，強(qiáng)化辦理建議的實(shí)效。

二、典型案件

何仁強(qiáng)代表提出的《關(guān)于建立健全城中村綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制的建議》（第xx號(hào)）“關(guān)于建立健全城中村綜合治理長(zhǎng)效機(jī)制的建議”反映了我區(qū)城中村基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施以及安全、衛(wèi)生、環(huán)境等存在突出問題，建議制定城中村綜合整治中長(zhǎng)期規(guī)劃，啟動(dòng)城中村品質(zhì)提升行動(dòng)。

對(duì)此，我局一是制度先行，夯筑基礎(chǔ)支撐架構(gòu)。研究編制《xx市xx區(qū)城中村整治提升三年實(shí)施方案（xxxx-xxxx）》（征求意見稿）、城中村整治提升指引等文件，深入推進(jìn)設(shè)計(jì)師全程負(fù)責(zé)制等創(chuàng)新工程技術(shù)組織模式，建立管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在制度上為城中村整治提供組織架構(gòu)支撐。二是全面統(tǒng)籌，繪制全域發(fā)展藍(lán)圖。全面摸清全區(qū)xxx個(gè)城中村內(nèi)市容環(huán)境、市政設(shè)施配套、居民安全保障等改造現(xiàn)狀，開展城中村空間范圍、人口屬性、建筑情況、住房及租賃情況、公共服務(wù)及市政配套設(shè)施情況、公共空間環(huán)境等專項(xiàng)現(xiàn)狀體檢，構(gòu)建“整治提升專項(xiàng)規(guī)劃—整村規(guī)劃設(shè)計(jì)方案—項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案”三級(jí)框架，落實(shí)整治提升定位和目標(biāo)。三是因村施策，重點(diǎn)內(nèi)容有序提升。明確特定整治提升要求，打造特色文化品牌，提升文旅服務(wù)品質(zhì)；嚴(yán)控安全底線，深入推進(jìn)自建房“固本”專項(xiàng)行動(dòng)，整治提升過程中對(duì)市政設(shè)施、建筑消防、建筑電氣、燃?xì)獾确矫鎸?shí)施評(píng)估、診斷、改造、管理全流程安全質(zhì)量管控；完善提升道路基礎(chǔ)設(shè)施，合理設(shè)置立體停車庫(kù)、非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)、電動(dòng)自行車及電動(dòng)小汽車充電設(shè)施，緩解停車設(shè)施供需矛盾。四是共治長(zhǎng)治，創(chuàng)新整治管理模式。探索“大物業(yè)服務(wù)”“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式，引導(dǎo)村股份公司引進(jìn)或自行成立物業(yè)服務(wù)企業(yè)，采用菜單式物業(yè)管理、掛靠式物業(yè)管理、國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)兜底、建立綜合管理服務(wù)平臺(tái)等多種方式推進(jìn)物業(yè)進(jìn)村全覆蓋，探索由實(shí)施城中村改造的企業(yè)承接物業(yè)管理，統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)形成“改管一體”模式。同時(shí)促進(jìn)多元協(xié)作治理，推廣D建引領(lǐng)基層小區(qū)治理模式，最大限度發(fā)揮社區(qū)D委、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、居委會(huì)、居民代表等各方力量，建立多方議事協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決突出問題。

三、存在問題和改進(jìn)措施

雖然我局辦理工作已按期完成，但在辦理過程中仍存在一些不足：一是仍需提高開展城中村綜合整治提升的規(guī)劃設(shè)計(jì)水平，加快改造提升進(jìn)度。二是仍需會(huì)同街道等部門，加大力度開展建筑廢棄物“全過程”監(jiān)管。三是建筑邊坡治理力度仍待進(jìn)一步加強(qiáng)，整治工程需加快開展。

針對(duì)上述不足，我局將認(rèn)真改進(jìn)，努力提高辦理工作水平。

一是堅(jiān)持片區(qū)一體化設(shè)計(jì)和整體規(guī)劃統(tǒng)籌，加快推動(dòng)總設(shè)計(jì)師制度落實(shí)落地，推進(jìn)大萬村等試點(diǎn)片區(qū)城中村綜合整治規(guī)劃設(shè)計(jì)和改造建設(shè)進(jìn)程，全面提升城中村質(zhì)量安全底線控制、用水用電通信交通等公共空間及配套和居住品質(zhì)。二是建立發(fā)改、規(guī)劃、城更、住建以及屬地街道等部門的建設(shè)項(xiàng)目信息共享平臺(tái)，強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目信息共享，從項(xiàng)目建設(shè)引進(jìn)環(huán)節(jié)即強(qiáng)化源頭監(jiān)管，組織開展建筑廢棄物排放、運(yùn)輸、消納等環(huán)節(jié)的聯(lián)合執(zhí)法檢查行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)從源頭到末端的全流程閉環(huán)監(jiān)管。三是加強(qiáng)建筑邊坡治理統(tǒng)籌力度，組織專家團(tuán)隊(duì)及各街道辦事處開展建筑邊坡全覆蓋巡查，同時(shí)用好邊坡預(yù)警信息化系統(tǒng)，收集雨量、坡體表面、內(nèi)部位移、地下水位、庫(kù)水位等數(shù)據(jù)，實(shí)行xxx小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑邊坡隱患提前預(yù)警，保障人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

商務(wù)局2024年人大建議辦理工作總結(jié)

xx市十六屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議以來，市商務(wù)局堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的重要思想，全面貫徹D的二十大精神和中央人大工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以人民為中心，踐行全過程人民民主，聚焦“強(qiáng)首府”目標(biāo)任務(wù)，緊緊圍繞商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)工作，高質(zhì)量做好代表建議辦理答復(fù)，辦理情況如下：

一、承辦建議總體情況

xxxx年，我局共辦理xx市十六屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議建議xx件，其中主辦x件、分辦x件、協(xié)辦x件，數(shù)量比去年同期減少x件。建議聚焦熱點(diǎn)話題，主要涉及疫情后時(shí)代如何恢復(fù)城市“煙火氣”、提振消費(fèi)市場(chǎng)、幫扶中小企業(yè)、加強(qiáng)生活物資保障體系建設(shè)和日常工作中如何規(guī)范單用途預(yù)付卡管理、做強(qiáng)農(nóng)村電商、提升美食品質(zhì)等方面內(nèi)容，反映出人大代表對(duì)商務(wù)工作的密切關(guān)注，對(duì)商務(wù)工作推進(jìn)具有重要的參考借鑒意義。

二、主要工作舉措

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)辦理責(zé)任

我局高度重視建議辦理工作，以此作為察民情、匯民智、解民憂的重要抓手，建立了“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、責(zé)任科室具體辦的分級(jí)辦理機(jī)制，辦理責(zé)任壓實(shí)到人。制定印發(fā)了《xx市商務(wù)局xxxx年市十六屆人大二次會(huì)議建議辦理工作方案》，從登記—交辦—答復(fù)—?dú)w檔辦理全過程閉環(huán)管理，推進(jìn)辦理工作制度化、程序化。分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織召開建議辦理工作專題會(huì)議，將建議辦理與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同推進(jìn)，切實(shí)壓實(shí)辦理責(zé)任。

（二）規(guī)范辦理程序，提升辦理質(zhì)量

堅(jiān)持“先溝通再辦文”“先滿意再答復(fù)”，把凝聚共識(shí)貫穿于建議辦理全過程。完善建議核對(duì)接收流程，確定承辦科室，擬定辦理分工表和時(shí)間表，同時(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦，嚴(yán)格按照序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)辦理。與代表間開展不少于x次溝通聯(lián)系，辦理前充分了解代表提出建議的意圖，共同協(xié)商解決問題的辦法；辦理中靈活采用電話溝通、實(shí)地調(diào)研、座談交流等方式，使代表了解辦理進(jìn)展，在溝通交流中增進(jìn)理解、尋求對(duì)策；答復(fù)前反饋辦理結(jié)果，征詢?cè)u(píng)價(jià)意見，提高辦理工作滿意度。與協(xié)辦單位間開展不少于x次溝通聯(lián)系，加強(qiáng)信息交流和銜接配合，共同推進(jìn)辦理工作。

（三）強(qiáng)化工作落實(shí)，提升辦理實(shí)效

緊緊圍繞商務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)工作，強(qiáng)化調(diào)查研究、有解思維，針對(duì)建議訴求有針對(duì)性、逐條進(jìn)行答復(fù)，準(zhǔn)確擬定答復(fù)類型，對(duì)B類建議建立承諾事項(xiàng)臺(tái)賬，明確時(shí)間表、路線圖。強(qiáng)化建議結(jié)果運(yùn)用和跟蹤問效，真正使建議辦理過程達(dá)到建言資政和凝聚共識(shí)的效果，高質(zhì)量完成答復(fù)工作。同時(shí)，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，及時(shí)在市政府網(wǎng)站推進(jìn)辦理結(jié)果公開，更好地發(fā)揮以公開促落實(shí)、助監(jiān)管、強(qiáng)服務(wù)功能，提升政務(wù)工作執(zhí)行力和公信力。

三、主要辦理效果

（一）加快恢復(fù)城市“煙火氣”

疫情后時(shí)代如何提振消費(fèi)市場(chǎng)，恢復(fù)城市“煙火氣”成為了代表們關(guān)注的議題。通過吸納多方建議，市商務(wù)局研究制定了《豐富消費(fèi)供給提振城市“煙火氣”工作方案》，充分調(diào)動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域各類市場(chǎng)主體積極性，部署發(fā)放惠民消費(fèi)券，開展“貫穿全年、連通四季、線上線下”的ZT消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)、商超進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、展會(huì)活動(dòng)，以步行街、美食街、網(wǎng)紅打卡地等場(chǎng)所為載體構(gòu)建多元消費(fèi)業(yè)態(tài)場(chǎng)景，持續(xù)豐富消費(fèi)供給，培育消費(fèi)熱點(diǎn)。

今年以來組織開展了各類消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)xxx多場(chǎng)次，政銀企聯(lián)合發(fā)放x批累計(jì)x.xx億元惠民消費(fèi)券，直接帶動(dòng)消費(fèi)近xx億元。今年上半年，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成xxx.xx億元，同比增長(zhǎng)xx.x%，高于全國(guó)x.x個(gè)百分點(diǎn)，高于全區(qū)x.x個(gè)百分點(diǎn)，總量和增速均列全區(qū)首位，連續(xù)x個(gè)月保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，已基本恢復(fù)到正常年度水平。

（二）完善生活物資保障體系建設(shè)疫情期間暴露出生活物資供應(yīng)的短板和不足也成為了這次重點(diǎn)推進(jìn)解決的事項(xiàng)。市商務(wù)局牽頭編制并修訂了《xx市生活必需品市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案》，緊緊圍繞加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)、健全保供網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)、暢通必需品供應(yīng)保障渠道、完善生活必需品儲(chǔ)備等環(huán)節(jié)，多措并舉強(qiáng)化生活必需品流通保供能力建設(shè)，全力保障人民群眾“菜籃子”“米袋子”。

目前，啟動(dòng)大型農(nóng)批市場(chǎng)、連鎖超市等xx家重點(diǎn)保供企業(yè)日監(jiān)測(cè)制度，對(duì)蔬菜、糧油、肉類等xx種重要生活必需品每天的進(jìn)、銷、存情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。依托大型連鎖超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、便利店等終端網(wǎng)點(diǎn)，建立了基本覆蓋城區(qū)范圍的應(yīng)急投放網(wǎng)點(diǎn)xxxx多個(gè)。同時(shí)，加大重要生活必需品政府儲(chǔ)備力度，政府成品糧油儲(chǔ)備達(dá)到xx天市場(chǎng)供應(yīng)量，豬肉儲(chǔ)備滿足城區(qū)常住人口x天消費(fèi)量。

（三）推動(dòng)商貿(mào)流通行業(yè)持續(xù)優(yōu)化

市商務(wù)局積極采納代表建議，加強(qiáng)商務(wù)領(lǐng)域行業(yè)管理，多措并舉持續(xù)促進(jìn)商貿(mào)流通提質(zhì)增效。

針對(duì)促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展，我局通過積極爭(zhēng)取中央財(cái)政資金xxxx萬元，推進(jìn)國(guó)家“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”建設(shè)，建成縣級(jí)電商公共服務(wù)中心和物流配送中心各x處，村級(jí)電商物流服務(wù)站點(diǎn)xxx個(gè)，有效暢通農(nóng)村市場(chǎng)雙向流通渠道。同時(shí)，聯(lián)同市供銷社、郵管局實(shí)施電商快遞供銷綜合服務(wù)站項(xiàng)目，設(shè)立電商快遞供銷綜合服務(wù)站xxx個(gè)，行政村站點(diǎn)覆蓋率xx.x%；引導(dǎo)快遞公司整合末端投遞資源，集中統(tǒng)一配送，提高配送時(shí)效、降低配送成本。

針對(duì)提升餐飲美食品質(zhì)，我局依托行業(yè)協(xié)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)商業(yè)綜合體、品牌餐飲企業(yè)資源，組織開展美食嘉年華系列活動(dòng)，評(píng)選發(fā)布青城美食人氣榜、美食地圖、首批xx“十大燒麥店”“八大紅酒品鑒店”“八大美食街”，進(jìn)一步挖掘xx飲食文化內(nèi)涵，增進(jìn)xx的地域認(rèn)知、品牌認(rèn)同和消費(fèi)認(rèn)購(gòu)，打造地域文化“名片”。同時(shí)，積極培育本土餐飲品牌和美食產(chǎn)品，組織開展老字號(hào)企業(yè)申報(bào)工作，組織品牌餐飲企業(yè)拓展市場(chǎng)，參加中華美食薈等活動(dòng)，開展商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案管理，推動(dòng)餐飲企業(yè)連鎖化發(fā)展。

針對(duì)規(guī)范單用途預(yù)付卡管理，我局發(fā)布《xx市商務(wù)局關(guān)于單用途商業(yè)預(yù)付卡備案工作的公告》，加強(qiáng)政策解讀與輿論引導(dǎo)，督促發(fā)卡企業(yè)按規(guī)備案，防范和排除行業(yè)領(lǐng)域資金風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，會(huì)同市市場(chǎng)監(jiān)管局開展“雙隨機(jī)、一公開”跨部門聯(lián)合抽查檢查，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問題及時(shí)移交有關(guān)部門依法處理，最大限度避免發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛。

四、存在的問題

總體來看，今年市商務(wù)局的人大建議辦理工作取得了較好的辦理成效，但仍存在一些問題和不足：一是承辦科室辦理主動(dòng)性不強(qiáng)，謀劃不夠深入，存在依靠督辦推進(jìn)辦理、短時(shí)間內(nèi)集中辦理的現(xiàn)象。二是溝通聯(lián)系方式單一，僅停留在電話溝通聯(lián)系上，與代表的緊密度不夠，沒有充分達(dá)到凝聚共識(shí)的效果。三是答復(fù)內(nèi)容存在一定程度空泛、缺乏切實(shí)可行舉措的現(xiàn)象，辦理質(zhì)量和效果需進(jìn)一步鞏固提升。

五、下一步措施

下一步，市商務(wù)局將采取以下措施，不斷做好增信釋疑、納言施策工作。一是進(jìn)一步完善建議辦理工作制度，提升辦理重視程度，壓實(shí)分級(jí)辦理機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)日常調(diào)度，辦理責(zé)任壓實(shí)到人，提升辦理主動(dòng)性積極性。二是進(jìn)一步創(chuàng)新辦理工作思路和方式，在辦理過程中組織召開辦理推進(jìn)會(huì)或成果答復(fù)會(huì)，促進(jìn)承辦科室邀請(qǐng)代表座談交流或?qū)嵉卣{(diào)研，面對(duì)面溝通辦理進(jìn)展。三是不斷提高工作質(zhì)量和水平，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，強(qiáng)化科室協(xié)同配合，同時(shí)嚴(yán)格審核把關(guān)答復(fù)內(nèi)容，針對(duì)代表建議逐條答復(fù)，提出切實(shí)可行舉措，保障實(shí)質(zhì)性答復(fù)。

關(guān)于2024年人大建議、政協(xié)提案辦理情況的總結(jié)

一、基本情況

本屆兩會(huì)，我委共收到區(qū)人大代表建議x件,其中主辦x件，會(huì)辦x件;區(qū)政協(xié)提案xx件，其中主辦xx件（含組織提案x件），協(xié)辦xx件。主要涉及數(shù)字經(jīng)濟(jì)、城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展、跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展、菜市場(chǎng)業(yè)態(tài)改造等方面，其中，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展類的xx件，占總數(shù)的xx.x%；民生項(xiàng)目類的共x件，占總數(shù)的xx.x%。