公司保密領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)重點(diǎn)涉密部門人員手機(jī)應(yīng)用軟件進(jìn)行了抽查,未發(fā)現(xiàn)有利用微信、qq等應(yīng)用程序流轉(zhuǎn)涉密文件,無利用小程序拍攝、掃描涉密資料等泄密情況發(fā)生。同時(shí),在重點(diǎn)區(qū)域、部位張貼手機(jī)應(yīng)用軟件、微信小程序等使用保密風(fēng)險(xiǎn)提示語,進(jìn)一步推進(jìn)公司保密工作規(guī)范化、常態(tài)化。保密專員對(duì)于保密文件會(huì)專人專車到集團(tuán)公司保密辦領(lǐng)取保密文件,并負(fù)責(zé)做好保密文件的傳閱、跟蹤落實(shí)工作。凡對(duì)外向各類政府網(wǎng)站、外部單位報(bào)送信息,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方能報(bào)送。二、存在問題和下步工作打算近年來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體干部職工的高度重視和共同努力下,*公司保密工作得持續(xù)加強(qiáng),未出現(xiàn)泄密事件和不穩(wěn)定因素。但仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:保密宣傳的力度和深度還不夠;對(duì)新形勢(shì)下保密工作的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下一步,我們將進(jìn)一步建立健全保密工作規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位訓(xùn)練,強(qiáng)化涉密人員保密意識(shí),嚴(yán)格規(guī)范涉密人員保密行為,努力提高保密工作軟硬件保障水平,堅(jiān)決杜絕失泄密問題發(fā)生,為集團(tuán)和*公司高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
教育整頓工作進(jìn)入查糾整改環(huán)節(jié)以后,我院秉承著超前謀劃、及早布局、不等不靠的原則,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)舉措、重實(shí)效抓好各項(xiàng)工作舉措,深度運(yùn)用“三個(gè)四”工作法,打出頑瘴痼疾專項(xiàng)整治組合拳推進(jìn)教育整頓工作提檔加速。一、聚焦氛圍導(dǎo)向,發(fā)出“四道動(dòng)員令”,確保專項(xiàng)整治思想認(rèn)識(shí)到位。一是全覆蓋集結(jié)動(dòng)員。先后兩次召開推進(jìn)會(huì),研究部署查糾整改環(huán)節(jié)頑瘴痼疾專項(xiàng)整治工作,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織部署、壓緊壓實(shí)三層(一把手、教育整頓辦公室、領(lǐng)導(dǎo)小組成員)工作責(zé)任,引導(dǎo)全體干警積極參與,營造濃厚的專項(xiàng)整治氛圍。二是全方位思想動(dòng)員。運(yùn)用“一看二聽三談四查”(集中觀看警示教育片;聽“自查從寬、被查從嚴(yán)”政策解讀;集中談話和“五個(gè)一對(duì)一”做到談心談話全覆蓋;填報(bào)《政法干警自查事項(xiàng)報(bào)告表》、六大頑瘴痼疾內(nèi)容撰寫自查報(bào)告),引導(dǎo)干警增強(qiáng)思想自覺、行動(dòng)自覺,促進(jìn)專項(xiàng)整治落地生效。三是全領(lǐng)域宣傳動(dòng)員。
x月xx日,新增設(shè)的“四流南路萍鄉(xiāng)路”公交站(北向南)正式啟用,本站??縳x條公交線路,距離xx地鐵站A出入口僅xx米,極大方便了市民換乘出行。市民劉女士每天都要帶孫子乘坐地鐵x號(hào)線去上興趣班,她說:“以往沒有這一站,我和孩子要頂著日頭走xx多分鐘,現(xiàn)在出門坐上公交車x分鐘就到了?!眡x運(yùn)控股集團(tuán)以著力滿足人民群眾的美好出行需求為重點(diǎn),確定了“強(qiáng)化兩網(wǎng)融合、優(yōu)化公交線路、減少線網(wǎng)重復(fù)”的專項(xiàng)調(diào)研課題,在走訪調(diào)研集團(tuán)公交站點(diǎn)、路隊(duì)、場(chǎng)站的基礎(chǔ)上,結(jié)合考察一線城市公交企業(yè)學(xué)習(xí)體悟形成調(diào)研報(bào)告和創(chuàng)新舉措清單,將“用心用情在公交主業(yè)打造‘美好出行’”列入民生項(xiàng)目清單,推進(jìn)工作措施落實(shí)落地,已開通、調(diào)整、優(yōu)化線路xx條,調(diào)整xx條線路首末車時(shí)間,調(diào)整站點(diǎn)xx處。
一、“巡”在實(shí)處,履職盡責(zé)嚴(yán)把關(guān)打鐵必須自身硬。省委第三巡回指導(dǎo)組始終把自身建設(shè)擺在突出位置,第一時(shí)間成立臨時(shí)D支部,全組同志認(rèn)真學(xué)習(xí)《著作選讀》第一卷、第二卷等學(xué)習(xí)材料,持續(xù)跟進(jìn)學(xué)習(xí)有關(guān)ZT教育的最新重要講話精神,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)先行,先學(xué)一步、學(xué)深一層,在學(xué)習(xí)中深入找準(zhǔn)職責(zé)定位,增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),提高政策把握能力。第一時(shí)間召開聯(lián)系指導(dǎo)單位ZT教育辦公室主任和聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,完整準(zhǔn)確傳達(dá)D中央決策部署和省委工作要求,提出要從提高政治站位、把握目標(biāo)要求等方面推動(dòng)落實(shí)?!皩?duì)照省委實(shí)施方案,全面審核所指導(dǎo)單位實(shí)施方案的目標(biāo)要求、工作安排及重點(diǎn)舉措,確?;A(chǔ)工作不漏項(xiàng)、規(guī)定動(dòng)作不缺項(xiàng)、創(chuàng)新動(dòng)作選好項(xiàng)?!笔∥谌不刂笇?dǎo)組副組長xx說。
全省ZT教育開展以來,省委第二、第四巡回指導(dǎo)組認(rèn)真貫徹中央部署和省委要求,牢牢把握督促指導(dǎo)工作的正確方向,緊扣主題主線,把握重點(diǎn)關(guān)鍵,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎實(shí)推動(dòng)聯(lián)系指導(dǎo)單位ZT教育不斷向縱深發(fā)展。省委第x巡回指導(dǎo)組——開展“融入式”指導(dǎo)推動(dòng)ZT教育見行見效“在這里上課效果怎么樣?”“結(jié)課后可以拿到資格證書嗎?”“后續(xù)你們的就業(yè)問題工會(huì)能否幫助解決?”近日,省委第x巡回指導(dǎo)組來到xx市xx區(qū)xx超市(西湖區(qū)新就業(yè)形態(tài)聯(lián)合工會(huì))調(diào)研,指導(dǎo)組成員與來到勞務(wù)超市進(jìn)行月嫂培訓(xùn)的學(xué)員交流,了解聯(lián)系指導(dǎo)單位省總工會(huì)二級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)行情況。這是省委第x巡回指導(dǎo)組統(tǒng)籌自身建設(shè)和指導(dǎo)工作,推動(dòng)ZT教育走深走實(shí)的生動(dòng)實(shí)踐。全省ZT教育開展以來,省委第x巡回指導(dǎo)組按照中央決策部署和省委工作要求,統(tǒng)籌理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展和檢視整改,指導(dǎo)省委組織部等xx家單位扎實(shí)開展ZT教育,取得積極成效。
(一)“一單兩庫一細(xì)則”建立情況根據(jù)“放管服”改革要求,我局持續(xù)對(duì)現(xiàn)有法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的檢查事項(xiàng)進(jìn)行梳理,于20xx年建設(shè)完善了線上及線下“一單兩庫一細(xì)則”,將法定的檢查事項(xiàng)全部納入隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單,做到“清單之外無檢查”;將全市所有具有執(zhí)法資格的執(zhí)法人員、市場(chǎng)主體全部納入雙隨機(jī)范圍,做到“應(yīng)入盡入無例外”;實(shí)現(xiàn)了檢查事項(xiàng)、檢查對(duì)象和檢查人員“三個(gè)全覆蓋”。線上依托市場(chǎng)信息系統(tǒng),及時(shí)維護(hù)更新檢查人員和市場(chǎng)主體信息,實(shí)時(shí)更新“兩庫”;線下指定專人負(fù)責(zé),及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整更新檢查、執(zhí)法對(duì)象名錄,確保抽取科學(xué)性、合法性。(二)抽查模式、工作安排及執(zhí)行情況目前我局在抽查模式分為線上、線下兩種抽查模式,每月初由各具體執(zhí)行部門,科學(xué)制定抽查計(jì)劃,當(dāng)月完成隨機(jī)檢查任務(wù)。
在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí),我也對(duì)公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,競爭中不能形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公司確定以“項(xiàng)目發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思路,在中心主任的幫助下,我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起,積極策劃梨園、龍石舫等閑置場(chǎng)所的利用方案,一是經(jīng)過多處實(shí)地查看、溝通,將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費(fèi)和高端商務(wù)會(huì)所與一體的綜合性消費(fèi)場(chǎng)所;二是組織完成了梨園設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作;三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作;在龍石舫等其他閑置場(chǎng)所利用方面,一是通過在龍石舫一周調(diào)研,了解龍石舫消費(fèi)人群構(gòu)成,最終確定以散客目標(biāo)人群,并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費(fèi)場(chǎng)所,目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行,內(nèi)部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營實(shí)踐中問題和與多次溝通、了解,確定將西配殿定位為長恨歌紀(jì)念品專營店,目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場(chǎng)所的經(jīng)營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營三年規(guī)劃,為公司非門票經(jīng)營提供了思路。
一是進(jìn)一步完善公開機(jī)制。堅(jiān)持從落實(shí)科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)管理創(chuàng)新、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和-諧的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持把政府信息公開作為一項(xiàng)重要任務(wù)納入工作日程,及時(shí)研究解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題,細(xì)化工作責(zé)任和措施,強(qiáng)化督促落實(shí),確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是進(jìn)一步規(guī)范公開行為。堅(jiān)持把開展政府信息公開作為今年推進(jìn)政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容,做好政府信息公開欄目的設(shè)置、目錄和指南的完善、內(nèi)容的更新,確保社會(huì)公眾能完整、真實(shí)、及時(shí)、便捷地查閱政府信息。三是進(jìn)一步提升公開實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開的日常監(jiān)督管理,扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,嚴(yán)格實(shí)行全面公開、動(dòng)態(tài)公開、結(jié)果公開,增強(qiáng)政務(wù)信息發(fā)布的針對(duì)性和權(quán)威性,不斷提高政務(wù)信息公開的實(shí)效。
一是進(jìn)一步完善公開機(jī)制。堅(jiān)持從落實(shí)科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)管理創(chuàng)新、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和-諧的高度,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)政務(wù)公開工作重要性的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持把政府信息公開作為一項(xiàng)重要任務(wù)納入工作日程,及時(shí)研究解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題,細(xì)化工作責(zé)任和措施,強(qiáng)化督促落實(shí),確保政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處。二是進(jìn)一步規(guī)范公開行為。堅(jiān)持把開展政府信息公開作為今年推進(jìn)政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容,做好政府信息公開欄目的設(shè)置、目錄和指南的完善、內(nèi)容的更新,確保社會(huì)公眾能完整、真實(shí)、及時(shí)、便捷地查閱政府信息。三是進(jìn)一步提升公開實(shí)效。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開的日常監(jiān)督管理,扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,嚴(yán)格實(shí)行全面公開、動(dòng)態(tài)公開、結(jié)果公開,增強(qiáng)政務(wù)信息發(fā)布的針對(duì)性和權(quán)威性,不斷提高政務(wù)信息公開的實(shí)效。
三、加大鞏固食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)“雙提升”成果逐漸向有條件的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、大型商超等推進(jìn)“雙提升”工作,把“雙提升”行動(dòng)與監(jiān)管執(zhí)法緊密結(jié)合起來,加大監(jiān)督檢查力度,以規(guī)范進(jìn)銷貨憑證為抓手,督促市場(chǎng)主體嚴(yán)格履行入場(chǎng)查驗(yàn)和進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),依法查處市場(chǎng)開辦者和入場(chǎng)銷售者不落實(shí)管理責(zé)任和主體責(zé)任的違法行為,以查促改,以嚴(yán)格執(zhí)法促規(guī)范提升。四、大力推動(dòng)食品流通領(lǐng)域“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)一是全力推動(dòng)屬地管理責(zé)任落實(shí)到位,在完成包保干部與包保主體匹配、簽訂責(zé)任承諾書的基礎(chǔ)上,監(jiān)管人員要積極開展包保干部提示,落實(shí)食品安全“兩個(gè)責(zé)任”工作線上或線下培訓(xùn),督促包保干部在每月、每季度完成包保督導(dǎo)任務(wù),確保包保主體督導(dǎo)覆蓋全部到位。二是積極督促企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)到位,督促符合條件的大中型食品銷售企業(yè)配備食品安全總監(jiān)、食品安全員并履行好職責(zé),建立“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度,記錄好排查食品安全隱患和整改措施及時(shí)限,整理好相關(guān)資料。
五、推進(jìn)強(qiáng)村富民?!爱a(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?!?。產(chǎn)業(yè)振興是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的最基本要求,是農(nóng)村發(fā)展的必然之路。六、為民服務(wù)辦實(shí)事。按照選派工作要求,工作隊(duì)始終堅(jiān)持服務(wù)為民,積極參與網(wǎng)格員排查走訪活動(dòng),通過走訪、防返貧小程序等多種渠道及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾遇到的困難,采取有效的幫扶措施。參與便民利民服務(wù),加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識(shí)宣傳,積極爭取項(xiàng)目資金,始終緊盯群眾關(guān)心的“急難愁盼”問題,幫助困難群眾解決生活、生產(chǎn)方面的問題,保障XX民族居群眾安居樂業(yè)。2023年,組織消防安全培訓(xùn)和宣傳7場(chǎng)次,參與群眾300余人次,開展“新徽菜·名徽廚”技能培訓(xùn)1場(chǎng)次,參與群眾34人,不定期開展走訪排查,納入監(jiān)測(cè)戶1戶,開辦老年助餐點(diǎn),每天用餐群眾40余人,上門幫助行動(dòng)不便群眾進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)領(lǐng)取資格年審,看望慰問困難群眾。
一是抓基礎(chǔ)工作提升。精準(zhǔn)識(shí)別方面。根據(jù)省扶貧辦安排部署,開展兩次建檔立卡動(dòng)態(tài)調(diào)整工作,新識(shí)別貧困戶xxx戶xxxx人,整戶清退xxx戶xxx人,進(jìn)一步提高識(shí)別精準(zhǔn)度。因戶施策方面。針對(duì)貧困戶的致貧原因、要素條件和脫貧需求,全面實(shí)施“一戶一方案、一人一措施”,高質(zhì)量完成全區(qū)xxxxx戶xxxxxx人“一戶一方案,一人一措施”的制定工作。數(shù)據(jù)提升方面。開發(fā)國辦實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),定期監(jiān)測(cè)和結(jié)果通報(bào),不斷提升國辦系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全年進(jìn)行了xx次數(shù)據(jù)質(zhì)量疑點(diǎn)查詢,x次全區(qū)數(shù)據(jù)質(zhì)量雙月排名通報(bào)。同時(shí)加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),為組織、農(nóng)委、發(fā)改、林業(yè)、住建、民政、人社、衛(wèi)計(jì)、教育等部門開展信息比對(duì)比對(duì)xx次以上。
(二)、其次,要真正做到務(wù)實(shí),就必須針對(duì)各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)開展活動(dòng)。使我們的活動(dòng)有真正的具體的受眾。總的來說,大一應(yīng)以文藝體育類活動(dòng)為主,像運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝比賽之類的;大二應(yīng)以學(xué)術(shù)類活動(dòng)為主,__龍談就是一個(gè)非常優(yōu)秀的活動(dòng),大三應(yīng)以提供實(shí)習(xí)及就業(yè)指導(dǎo)為主,我們可以開展一系列關(guān)于公務(wù)員的活動(dòng)。
(一)狠抓項(xiàng)目建設(shè),穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局?! ⒗^續(xù)堅(jiān)定不移貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念,以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。20**年,將積極推進(jìn)申報(bào)的1個(gè)省級(jí)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換優(yōu)選項(xiàng)目(山東歐創(chuàng)電氣有限公司高端電力裝備智能智造一體化項(xiàng)目)4個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目加快建設(shè)。
為以世界禁毒宣傳日為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”意識(shí),增強(qiáng)禁毒法制意識(shí),提高防范毒品浸染的警惕性和自覺性?! ?、成立宣傳普法禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由孟有廉同志任宣傳組長,史紹武同志任副組長,以鄧文忠、王文敬、范生江、胡增光、江麒、趙國明、劉自紅、趙正祥、康學(xué)林、潘興博、潘進(jìn)悌、馬中和、易希榮、楊正奎、吳宗發(fā)為成員,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳工作順利進(jìn)行。 2、加大宣傳力度,團(tuán)委制作禁毒宣傳橫幅2條,張貼禁毒標(biāo)語90副,營造良好的輿論氛圍。
1、走:第一周:向指定方向走,拖(持)物走;第二周:在指定范圍內(nèi)散走;第三周:一個(gè)跟著一個(gè)走,延圓圈走,模仿動(dòng)物走;2、跑:第四周:向指定方向跑、持物跑;第五周:延規(guī)定線路跑;第六周:在指定范圍內(nèi)散跑;第七周:在指定范圍內(nèi)追逐跑;第八周:聽口令走跑交替;3、跳:第九周:雙腳向前跳;第十周:雙腳向上跳(頭觸物離頭10—12cm);第十一周:從20—25cm高處往下跳;第十二周:避開中間直線(左右)跳;
四是以治理為要,全面優(yōu)化營商環(huán)境。積極爭取2024年省數(shù)字鄉(xiāng)村項(xiàng)目,推進(jìn)“數(shù)字果園”2.0項(xiàng)目建設(shè);全面推進(jìn)全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字化管理平臺(tái)(社會(huì)管理和公共服務(wù))綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),進(jìn)一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)有效治理和精細(xì)服務(wù)水平;啟動(dòng)集鎮(zhèn)立面改造項(xiàng)目,不斷完善公共基礎(chǔ)設(shè)施;深入探索“無廢果園”模式,加強(qiáng)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè),增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力,吸引更多市場(chǎng)主體主動(dòng)投資興業(yè),推動(dòng)“生態(tài)美”躍升到“生態(tài)富”,讓果園鎮(zhèn)的“綠色顏值”疊加成“金色價(jià)值”。五是以民生為本,助力人民美好向往。扎實(shí)開展監(jiān)測(cè)戶、脫貧戶結(jié)對(duì)幫扶工作,通過兜底幫扶、公益性崗位優(yōu)先安排等措施筑牢防返貧底線;完善特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)機(jī)制、村集體經(jīng)濟(jì)組織帶農(nóng)助農(nóng)機(jī)制、商會(huì)企業(yè)、愛心企業(yè)長效幫扶機(jī)制,增強(qiáng)脫貧戶發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,促進(jìn)農(nóng)民增收致富;深化“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù),為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù),不斷鞏固脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興有效銜接成果。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。 三、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。
第一,加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。將與售后各部門合作,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工維修質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。 第二,加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對(duì)返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。 第三,建立合理的獎(jiǎng)懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
A、加強(qiáng)_X超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理?! 、完成對(duì)_X超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作。 C、對(duì)超市競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進(jìn)等。