1、凡事負責任,關(guān)于凡事負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責任,這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升,這樣老板才會放心。 2、凡事顧客之上,顧客,我想不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個角色,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
每一個動作做好。尤其是在站軍姿時,我們的雙肩酸痛,雙腿麻木,讓我們真正地體會到苦和累。但我們不需抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,是在磨練我們像樹一樣堅挺向上,不屈不撓的意志。燦爛明媚的陽光,映照在每個人的臉上。此刻,我們正在接受軍訓的最后檢閱。為期一周的軍訓,在不知不覺中結(jié)束,然而它卻給予我們甚多。那整齊有序的步伐,那昂頭挺胸的氣魄,那嘹亮恢弘的口號,無一不在展示我們訓練的成果。是的,短短的七天軍訓,教會我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓練,更多的,它讓我們接受了一次意志的沐浴,精神的洗禮。
一是需用工具時,就在工具箱里翻找,費工費時,因為“多余的動作就是浪費”;二是翻找工具時,工具間摩察而導致?lián)p壞;三是上級檢查,才到處查找、對照清理,臨時抱佛腳,手忙腳亂,不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位,工作者對工具無數(shù),工作易出差錯,存在嚴重的安全隱患?!皟烧麅汕濉焙?,以上情況得到根本性改變,例如電子分部的電瓶間,你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具,都是整整齊齊,一目了然,定置定位,“一個蘿卜一個坑”,帳物相附,“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理,把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分?,F(xiàn)在取用方便,責任明確,安全保障。這看似簡單,卻要一留一棄,保留所需,定置定位,一一對應(yīng),正確區(qū)分,分類擺放,統(tǒng)一標識,規(guī)范管理,它需要把很多細節(jié)的事情做到位,而且要天天檢查,隨時保持,養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手,大事著眼,可謂細微之處見真功!
一、系統(tǒng)培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的那一天,公司對我們這些新人進行了一次晨會表演,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知,我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐一周,我的溝通上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
第一天,人員分為三組進行游戲比拼,每一個游戲都需要腦力、體力以及團隊合作,尤其是最后一項游戲—要求團隊七名成員在八分鐘時間內(nèi)完成五項游戲項目。當時的情形依舊歷歷在目,猶記得在練習時,我們隊在讓排球在鼓面上掂六次這一項一直未能成功。在正式比賽時,我們吸取前一隊的經(jīng)驗但是依舊未能成功,后來找到了適合自己隊的一種方法終于克服了這一項目,在八分鐘內(nèi)完成了所有項目。 第二天,全體人員徒步穿越大峽谷。非常觸動我的是,前半路程并不好走,需要踩著石頭通過一片又一片的有水區(qū)域。穿涼鞋的同事便義無反顧地下到水中,幫忙攙扶著其他人員通過。此外,在危險難過的路段總會有同事伸出援手。同時,雖然天氣炎熱,但是無一人中途退出。
團建活動所教會我們的不僅僅是在游戲中。今年公司迎來了大發(fā)展,成立了綜合設(shè)計咨詢分公司。對于我們綜合設(shè)計咨詢分公司來說是發(fā)展的重要時期,需要所有員工團結(jié)起來,凝心聚力,推動公司的發(fā)展。有競爭才有動力,在競爭的壓力下,會有更大的動力去做好每一件事情,去激發(fā)更大的潛能,最大限度地發(fā)揮自己的執(zhí)行力。同時,在工作中,要借鑒他人的經(jīng)驗,學會創(chuàng)新。不管遇到什么樣的挑戰(zhàn),要迎難而上,堅持到底,挑戰(zhàn)終將變?yōu)槲覀兦斑M路上的墊腳石。最后,無論在生活還是工作中,同事之間要互幫互助,在和諧的氛圍下共創(chuàng)綜合設(shè)計咨詢分公司美好的未來。
拓展訓練一下子使我對前途的挑戰(zhàn)欲望猛然增強。在工作中,業(yè)務(wù)的拓展往往無法預(yù)見其結(jié)果,使自己裹足不前。但拓展訓練使自己猛然醒悟到在今后的工作中,不要因為不可認知而畏懼,不要因從來未嘗試過而輕言放棄。一個人對自身的認識往往是有保留的,對自己的潛能認識是模糊的、低估的。拓展訓練使自己更清晰地認識到自己身上潛伏的能量,增強了自己克服困難,迎接挑戰(zhàn)的信心與決心。通過拓展訓練,我重新認識到了自身的潛能,也將把這種潛力發(fā)揮到以后的工作中。
我的原則是:盡我所能盡力做好每一件事。漫漫人生路,我想如果我能勇于嘗試新的東西,不斷挑戰(zhàn)極限,并盡我所能努力做好。這樣的話,即使到了人生終點,我也能坦然告訴別人:我能,我行,我可以。在工作這半年來,我所做出的努力是有目共睹的。在新學期開始的時候,我將個人的能力闡揚到極致,積極倡導周圍的朋友加入義工這個大群體,并親言傳身教的講授義工的種種益處,提高自身修養(yǎng),提高公民素質(zhì),為建設(shè)文明的城市做貢獻。同時,也親身體驗的聽了一場“祝隊長”的講座,是我能加具體的了解到到底義工是怎么樣的一個職位,到底是奉行一個什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)。通過講座,是我更加明確了自身的定位,人生的目標更加明顯。天下義工是一家,在3月初舉辦了高校義工的聯(lián)誼活動,作為義工,我們應(yīng)時時刻刻履行自身的義務(wù),我們?nèi)チ私鹗癁笆袄薄鞍魏颖荣悺?,收獲的不僅僅是志同道合的朋友,更是我們豐富人生為社會奉獻愛心的積極活動。義工無處不在,生活中,處處的小事更是體現(xiàn)一個義工的積極義務(wù),倡導身邊的同學經(jīng)常去教室打掃衛(wèi)生,撿撿垃圾。我有責任心,具備一定的社會實踐能力,我為人誠實守信,能與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力,我思想活躍,善于和別人交流,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,良好的品質(zhì)是干好一切工作的基礎(chǔ),所以我相信自己有能力做好自己本職工作。我深深被義工精神感染著,我熱切渴望加入到更多義工活動中,在今后的日子里,我會用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會服務(wù),我努力爭取更多的機會,為社會獻出一份微薄但很堅實的力量。
素質(zhì)教育與現(xiàn)代思想要求我們要教會學生“學會學習”和“學會健體,要重視培養(yǎng)獨立從事科學鍛煉身體的能力。于是我們有些教師由此認為體育教學要實現(xiàn)多項轉(zhuǎn)變:由“重視學會”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾晻W”;由“重視體育技能學習”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾曮w育能力的培養(yǎng)”;由“重視技能掌握”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾暻楦畜w驗”。于是在教學中就出現(xiàn)了“自定目標、自主學習、自主鍛煉”等名目繁多的教學手段。學生在課堂上愛怎么學就怎么學,只要課堂上學生始終是在歡笑中度過就是成功的好課,就說我們學校這次開展的體育教學活動來說,兩堂體育課內(nèi)容設(shè)計都合乎學生的興趣,但是總覺得少了些什么,運動技能蕩然無存,教師和學生輕輕松松在歡笑中下了課。試問學生的能力得到發(fā)展了嗎?學生的體能得到鍛煉了嗎?
素質(zhì)教育與現(xiàn)代思想要求我們要教會學生“學會學習”和“學會健體,要重視培養(yǎng)獨立從事科學鍛煉身體的能力。于是我們有些教師由此認為體育教學要實現(xiàn)多項轉(zhuǎn)變:由“重視學會”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾晻W”;由“重視體育技能學習”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾曮w育能力的培養(yǎng)”;由“重視技能掌握”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾暻楦畜w驗”。于是在教學中就出現(xiàn)了“自定目標、自主學習、自主鍛煉”等名目繁多的教學手段。學生在課堂上愛怎么學就怎么學,只要課堂上學生始終是在歡笑中度過就是成功的好課,就說我們學校這次開展的體育教學活動來說,兩堂體育課內(nèi)容設(shè)計都合乎學生的興趣,但是總覺得少了些什么,運動技能蕩然無存,教師和學生輕輕松松在歡笑中下了課。試問學生的能力得到發(fā)展了嗎?學生的體能得到鍛煉了嗎?
有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命?!?,“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標,生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性。”它明確道出了“先有名師,才有名校”的道理。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙
一、 豐富了我的理論知識 在集中學習的九天里,講課的老師結(jié)合案例,先后給我們系統(tǒng)講述了閱讀教學、作文教學、班級管理、教育心理、校本教研等理論知識。每一個專題講座都給我留下了深刻的印象以及厚重的思考。陳教授的《教育心理與教師發(fā)展》讓我們懂得了如何做一個好老師。李教授的《課堂觀察與壓力管理》告訴我們?nèi)绾涡腋I?,快樂工作??捉淌诘摹兑粤己玫乃仞B(yǎng),高度的責任,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才》為當今教師指明了方向。聶教師的《一名普通教師的成長》、《班級管理》讓我們明白了教師如何快速成長。胡教研員的《中學語文教學的有效性實踐與反思》、《課例研究與教師專業(yè)發(fā)展》,歐教授的《校本教研及其實踐策略》,焦教授《學點研究方法》,中央教科所的王老師《如何做研究型教師——與研究者共同走進問題的情境》教導我們教學科研化,教師學者化。真正教好書,教學必須與教研相結(jié)合。倪教授的《關(guān)于寫作教學的有效性思考》直指我們語文學科中寫作上的缺失。
(一)通過學習活動,使我更加認識到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性?! ∈紫葋砜?,《XX銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?!禭X銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強有力的管理手段。同時,使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。
在還沒有接觸會計學這門課之前,我想許多人和我一樣只有感性的認識,盡管它與我們的日常生活、工作和學習有密切的關(guān)系,甚至有些人已經(jīng)同會計打過交道,或者已使用過會計憑證,或者閱讀過會計報表。但問到我們會計是什么?我們也許會說:會計就是寫寫、算算。通過學習,我才發(fā)現(xiàn)會計并不是那么簡單。 “管理活動論 ”者認為,會計是一項具有反映和控制職能的經(jīng)濟管理活動。而 “信息系統(tǒng)論 ”者則認為,會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)。從以上兩個觀點我們可以理解會計是一個數(shù)據(jù)處理,進而產(chǎn)生信息,利用這個信息達到加強經(jīng)濟管理,從而實現(xiàn)預(yù)期目標的工作或者活動。
在進修期間,我認識到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產(chǎn)婦,并以科學有效的方式去指導幫助她們,用熱情及和善的言行鼓勵她們,使得分娩順利完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,滿足產(chǎn)婦在分娩過程中獨立與依賴的需求,使她們感到自在與輕松,從中產(chǎn)生自信心。這樣,便可保證和促進母嬰的安全和健康。
在讀到“教師的時間從哪里來”一段時,確實讓我產(chǎn)生了很大的共鳴。作為一名教師,的確發(fā)現(xiàn)時間總是不夠用,每一天總是備課、上課、訓練、寫反思等,仰望時鐘,一天時間卻又過去,可收獲卻不大。于是,我迫不及待地想要往下尋求答案.作者給了我們一個很好的推薦:那就是讀書,每一天不間斷的讀書,不是為了應(yīng)付明天的課,而是出自內(nèi)心的需要和對知識的渴求,他鼓勵剛參加工作的年輕教師在熱烈而緊張的勞動中抽出時間來逐漸地,一步步的積累精神財富,智力財富和教育的明智。他教育我們每一個教育工作者要學習教育同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗,取得他們的優(yōu)秀信念,深入思考優(yōu)秀教師的經(jīng)驗,將有助于我們看到:在自我的實際工作中,要取得某種結(jié)果,都取決于哪些因素。
2.土地利用方式 通常,我國土地分為農(nóng)用地、建設(shè)用地和未利用地。農(nóng)用地是指直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的土地,包括耕地、林地、草地、農(nóng)田水利用地、養(yǎng)殖水面等;建設(shè)用地是指建造建筑物、構(gòu)筑物的土地,包括城鄉(xiāng)住宅和公共設(shè)施用地、工礦用地、交通水利設(shè)施用地、旅游用地、軍事設(shè)施用地等;未利用地是指農(nóng)用地和建設(shè)用地以外的土地。在土地利用方式上,城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村明顯不同,城鎮(zhèn)以建設(shè)用地為主,鄉(xiāng)村以農(nóng)用地為主。 3.城鄉(xiāng)土地利用 ?。?)城鎮(zhèn)土地利用是指城鎮(zhèn)中工業(yè)、交通、商業(yè)、文教、衛(wèi)生、居住、綠化等建設(shè)用地的狀況,反映的是城鎮(zhèn)布局形態(tài)和空間功能差異。
通過家訪我體會到了電訪所不能達到的效果。面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面,那感覺和效果就是不一樣。所以這登門家訪的傳統(tǒng)不能丟。俗話說“情感是教育的橋梁”。老寫的“親”字,也說明一個道理:人要常見面才會親。所以家訪能讓我們和學生家長打成一片,感情親切融洽,這樣家長們就不再會有什么誤會和責怨,我們的工作就能得到心應(yīng)手。
人的一生中,短短幾十年,而幼兒時期的教育對個體的影響是最大的,能夠說,關(guān)系到人的一生?!皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”,作為“人類靈魂的工程師”,辛勤工作的“園丁”,務(wù)必處處注意自我的一言一行,事事率先垂范,才不會失其本來之好處。為人師表,教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵,未來的主人,作為一名幼兒教師,教育工作的職責是極其重大的。 選取幼師,是我的夢想,站在教育的講臺,是我的追求,短短兩年的教育生涯中,讓我明白了很多很多,在教育工作中,讓我學習到了在書本中學不到的知識。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作吧,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導的信任和同事的支持。如何把這次活動心得體會落到實處,還有四點感受:1、分層管理、明確領(lǐng)導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確職責,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既明白自己就應(yīng)做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊群眾的進步;3、在工作中,不要為表面的現(xiàn)象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,透過分析、決定,充分了解它的本質(zhì),透過組織、協(xié)調(diào)到達目標,透過溝通交流,才能建立多贏的局面。4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協(xié)調(diào),構(gòu)成力量的整合才能完成共同的任務(wù),要明白,只要不放下,一切皆有可能。