總經理崗位職責領導公司整體經營,全面負責公司管理,對股東負責,具體職責如下:(一)確定公司整體經營方針,確定公司年度經營計劃及投資方案;(二)綜合管理和調節(jié)各部門業(yè)務活動;(三)確定年度預算、監(jiān)督預算執(zhí)行,計劃預算外支出;(四)拓展新業(yè)務且代表公司處理重要契約事項;(五)確定公司組織、分工和定員的基本方針;(六)決定各類規(guī)章制度的制定和修改;(七)決定公司的獎懲基本方針;(八)決定重要事項及其他請示匯報的決策。經理崗位職責(一)根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公司下達的經營責任指標,保證項目達到合同規(guī)定的技術指標。(二)研究和制定單項業(yè)務的具體實施方案,列出關鍵節(jié)點時間,保質保量,按時交付業(yè)務成果。(三)參與公司重大決策,負責公司合同審核。提出對公司的改革意見,拿出具體實施方案。(四)推進公司的企業(yè)文化建設,掌握員工主要思想動態(tài),倡導隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭力。(五)負責公司內部業(yè)務的協(xié)調;負責與業(yè)主方的信息交換、意見溝通和外埠業(yè)務指導、技術對接等對外業(yè)務聯(lián)系。(六)積極開拓新市場。造價員崗位職責(一)能夠獨立完成本專業(yè)施工預算、現(xiàn)場簽證、技術措施費、洽商工程量、工程進度款及工程竣工結算的編制及審核工作;(二)能夠熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定,精通本專業(yè)理論知識,熟悉工程圖紙,掌握預算定額及有關計價規(guī)定;(三)參與招投標工程標底及投標的編制。(四)全面掌握施工合同條款,完成工程造價的經濟分析,及時完成工程預、結算資料的歸檔。(五)積極完成公司安排的其他工作
一、清掃車工作程序:1、由班長提出需要清掃路面的申請,經主管領導同意,通知清掃車司機進行作業(yè)。2、到達作業(yè)區(qū)域應與班長進行溝通,以確保作業(yè)區(qū)域正確。3、作業(yè)結束后,經班長驗收合格后在清掃作業(yè)單上簽字。二、作業(yè)標準及要求:1、路面清潔后,達到路面凈、路牙凈,無煙頭、紙屑、瓜果皮核、塑料袋等廢棄物。2、作業(yè)車輛垃圾箱保持密閉,作業(yè)過程中無垃圾及塵土揚、撒、拖、掛。3、作業(yè)車輛標志清晰、齊全;車況良好,嚴禁帶病上路;車容整潔,車體無破損、無銹蝕、無污物、無灰垢。4、作業(yè)時應開警示燈或特效音樂。5、作業(yè)車輛應遵守交通法規(guī),注意避讓車輛及行人。三、作業(yè)時間:1、每日早7:00——9:00對林蔭北路、丙十路、丙十一街、規(guī)劃西街、丙十一路進行清掃保潔作業(yè)。2、如果有特殊情況經主管領導同意后,可以隨時進行清掃保潔作業(yè)。四、保養(yǎng)維護:1、每日清理主、副發(fā)動機空濾器,以保護發(fā)動機。2、沖洗垃圾箱內部、集塵箱內部及濾網(wǎng)、吸管內部、輻射及各總成外部、擦試玻璃及后視鏡等。3、檢查主、副發(fā)動機燃油、冷卻水及機油面,必要時添加。4、檢查事車有無滲油、漏水、漏氣現(xiàn)象。5、檢查輪胎螺母、各部螺栓、螺母及銷軸的固定是否松動;檢查外胎及氣壓;檢查掃刷是否松動;吸嘴的支承輪、滑板和各掃刷是否過度磨損。6、排除當日發(fā)生的故障。7、每日工作完畢后要清擦車輛,保持潔凈。8、定期對清掃車進行保養(yǎng)。清掃車輛必須有專人駕駛,沒有公司領導及車隊隊長的安排,任何駕駛員不能隨意駕駛清掃車。
1、本站檢測人員均應參加行業(yè)管理部門組織的各類培訓,取得相應的資格證后方可上崗,授權簽字人必須經計量認證部門確認授權,內審員必須經計量部門考核合格;2、技術負責人負責人員內部培訓、考核的組織實施;3、辦公室具體實施培訓、考核工作。1)辦公室制訂“年度培訓計劃”并組織實施,辦公室負責人員培訓、考核記錄和技術檔案管理工作。2)各部門按計劃組織人員參加培訓。4、本站各崗位人員應具有與其承擔的崗位職責相適應的教育、培訓、經驗和資質等方面的能力,其具體任職條件應符合相關規(guī)定。5、人員培訓內容:1)基礎知識:主要包括計量基礎知識、標準化知識、質量監(jiān)督和管理知識、誤差理論及數(shù)據(jù)處理、檢測專業(yè)知識、新標準宣貫學習、新理論、新技術、計算機等基礎知識。2)實際操作技能:主要包括檢測設備的操作使用、維護、汽車安全引車、標準物質的使用及檢測過程中的注意事項等。3)有關法律法規(guī)、本站質量體系文件、計量認證評審準則等。4)繼續(xù)教育、提高學歷教育等。5)崗位職責、職業(yè)道德;6)檢測場地安全防護知識。6、人員培訓方法1)實際操作技能分二種形式,一是提倡檢測站內以老帶新、二是參加外部組織的各種培訓班。2)其它教育如學歷采取自學與組織培訓相結合,以業(yè)余自學為主。7、人員培訓計劃、審批、記錄1)年初由辦公室牽頭,征求部門負責人意見,編制年度培訓計劃,報站長批準實施。2)辦公室應對各類培訓的情況留下完整記錄。8、考核1)應積極參加上級部門組織的上崗考核,所有檢測崗位必須持證上崗。2)上崗證發(fā)放情況應由辦公室負責登記入檔。3)外出學習培訓的職工參加主辦單位組織的考核,回本站后應及時持考核證明或有關證書復印件到辦公室辦理登記歸檔手續(xù)。4)本站組織的各類培訓由辦公室組織考核或總結,并留下完整記錄。5)站內考核每年不少于兩次。9、人員技術檔案管理1)辦公室為人員建立人員技術檔案,保證技術檔案的完整、有效、保密。2)人員技術檔案應包括下列內容:a)人員簡歷(包括主要工作經歷、學歷證明、職稱證明等)。b)業(yè)績考核材料(包括論文、著作、科研成果等業(yè)績)。c)培訓和技能考核記錄。 d)有關資格證書(證明)復印件。 e) 各類獎懲記錄(包括證書復印件)。
租賃公司是以出租設備或工具收取租金為業(yè)的金融企業(yè)。下面是為大家?guī)淼钠囎赓U公司管理制度大全,希望能幫助到大家! 汽車租賃公司管理制度大全 為了加強汽車租賃公司的管理,提高公司的市場競爭力,促進各職能部門和人員各盡其職,確保車輛的有效運作,制定本管理規(guī)定: 一、行政管理: 辦公室主要職責是負責統(tǒng)籌協(xié)調公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓、考勤與薪資的匯總,統(tǒng)計,調檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動合同,參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規(guī)定并監(jiān)督實施。 (一)辦公室日常行政管理: 1、協(xié)助領導安排好日常工作,辦理日常行政事物,協(xié)調平衡公司各部門及社會有關部門的工作。 2、及時收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。 3、召集行政會議和組織傳達上級機關下達的有關文件及有關會議精神。 4、督促、檢查、了解各部門對領導布置的工作落實情況。 5、負責來往文件的登記、傳閱、保管,并負責收集、整理、保管好公司的各類文件。 6、了解公司的經營情況,及時向領導匯報,起到參謀的作用。 7、負責公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。 8、負責公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。 9、做好辦公用品、電腦設備設施的計劃采購登記維護管理,做好后勤服務工作。 10、做好廣告宣傳的接待、策劃。 (二)勞動用工管理 1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。 2、貫徹執(zhí)行《勞動法》,負責職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。 3、根據(jù)公司經營發(fā)展需要,負責人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。 4、及時編送各種勞工報表,匯總和積累有關基礎資料,掌握勞動用工的概況。 5、負責做好公司職工調配,與上級人事、勞動部門協(xié)調搞好職工檔案管理。 6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作,負責企業(yè)職工繳交社會統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金的管理工作,負責辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。 7、維護公司與職工和諧的勞動關系,向職工宣傳并落實公司的各項管理制度,參與調解勞動糾紛。 8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓工作,建立健全培訓方案、培訓制度。 9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。 二、財務管理: 財務部門負責資金統(tǒng)籌、使用、調撥,負責會計核算、財務管理、財務監(jiān)控等方面工作。 1、加強法紀觀念,嚴格遵守財經紀律,認真履行和發(fā)揮財務監(jiān)督職能。 2、加強財務收支計劃和用款計劃的編制和考核,做到手續(xù)完備、內容真實,不擴大開支范圍和費用開支標準。 3、按照企業(yè)會計制度,設置保管會計帳簿、會計憑證、報表,使用統(tǒng)一的會計科目。加強營收、成本管理,嚴格執(zhí)行財經紀律,及時清理債權債務。
一、制定目的:為了更好的調動員工的工作積極性、主動性和主人翁責任感,全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本考核標準。二、適用范圍:公司服務部相關職能部門與崗位。三、制定原則:1、長期激勵和短期激勵平衡。2、努力做到內部與外部的平衡。3、堅持分層考核原則。4、堅持工作業(yè)績考核和工作質量考核相結合。5、堅持定性考核與定量考核相結合,爭取采用更多的量化指標。6、按照部門、崗位職能不同合理編排考核要素。四、考核原則(一)堅持公平、公正、公開的原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結合、建立科學的考核要素體系與考核標準。(二)堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、考評領導小組考核相結合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權力。(三)堅持工作業(yè)績與工作質量、服務質量相結合的原則。五、考核目的(一)確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù)。(二)確定員工職務晉升、崗位調配的重要依據(jù)。(三)獲得專業(yè)(技能)培訓、潛能開發(fā)的主要依據(jù)。(四)鞭策后進、激勵先進。(五)增強員工之間的溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)整體競爭能力。六、薪酬結構(一)制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。遵循按勞分配、績效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是:貢獻、能力和責任。(二)薪資構成◆實發(fā)工資=保薪工資×80%+績效獎金+附加工資-其他扣款?!舯P焦べY:根據(jù)員工崗位、學歷、工齡、職稱及技能水平等合理設置,按照合同及相關標準執(zhí)行?!艨冃И劷穑海üぷ鳂I(yè)績考核分數(shù)+工作質量考核分數(shù))×100%×績效獎金系數(shù)×績效獎金基數(shù)。是以員工當月完成的工作任務、質量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定,是對員工綜合考核的成績獎勵體現(xiàn)。(其中:績效獎金基數(shù)=浮動獎金(保薪工資×20%)+工作績效獎金)◆附加工資:指公司規(guī)定的如職務補貼、通信補貼、夜班補貼、加班補貼等。◆其他扣款:指養(yǎng)老保險個人承擔部分、水電費、個人所得稅等國家與公司規(guī)定的扣款內容。(三)績效獎金方案1、核發(fā)獎金條件:必須完成公司規(guī)定的總保底產值,然后核發(fā)獎金,否則不核發(fā)獎金。2、獎金分配方案: 前臺、事故業(yè)務從保薪工資中拿出20%做為浮動獎金參與個人績效考核。u 前臺業(yè)務:績效獎金=[個人實際完成的產值×提獎比率+(保薪工資×20%)]×考核分數(shù)u 事故業(yè)務:部門績效獎金=實際完成的產值×提獎比率(另:毛利不低于32%~40%,每低于32%一個百分點扣5%的部門績效獎金,每高出40%一個百分點部門績效獎金加5%)個人績效獎金=[部門績效獎金÷部門獎金系數(shù)總和×個人獎金系數(shù)+(保薪工資×20%)]×個人績效考核分數(shù)
第一章 總 則公司堅持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神,通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度,規(guī)范公司經營操守和員工行為,全面提升公司整體服務水平和市場競爭能力,充分發(fā)揮公司團隊的整體功能,以便更好的為客戶服務。第二章 作息安排第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調休。第三章 考勤制度第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。第二條 超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。第五條 請假一日內(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經直接上級簽字后報由副總經理簽字批準。第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。第七條 請假、調休未經批準而擅離職守,按曠工論處。第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。第四章室內規(guī)范第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。第三條 客人落座后,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開后,應及時收拾整理。第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經常維護,盡量避免人為損壞。第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。
第一章、機械設備管理制度一、 總則:1.機械設備管理的基本任務是:合理裝備、安全使用、服務生產,為保證工程質量,加快施工進度,提高生產效益,取得良好經濟效益創(chuàng)造條件。2.搞好機械設備管理的基本原則是:尊重科學、規(guī)范管理、安全第一、預防為主。二、 起重機械設備的選購企業(yè)在選購機械設備時,首先要對本企業(yè)的使用范圍、工作頻繁程度、利用率、額定起重量等因素進行綜合考慮,選擇適合本單位使用要求工作級別的起重機械。根據(jù)擬定的技術參數(shù),進行市場調研。選擇的供貨廠家,必須是具備特種設備安全許可證的專業(yè)起重設備制造企業(yè)。并考察制造廠家加工設備的配套性,生產的規(guī)范性,產品的先進性,進行比較后選擇價格合理,質量好,性能優(yōu)良,安全裝置齊全的起重機械。設備到貨后,驗收時要檢查隨機技術資料是否齊全,隨機配件、工具、附件是否與清單一致,設備及配件是否有損傷、缺陷等,并做好驗收記錄。三、 機械設備的安全運行管理1.機械設備運行的日常管理貫徹“誰使用,誰管理”的原則。2.各項目經理部應聘任設備員,該設備員應具備機械設備基礎知識和一定的設備管理經驗。3.機械設備使用應按規(guī)定配備足夠的工作人員(操作人員、指揮人員及維修人員)。操作人員必須按規(guī)定持證上崗。4.機械設備使用的工作人員應能勝任所擔任的工作,熟悉所使用的設備性能特點和維護、保養(yǎng)要求。5.所有機械設備的使用應按照使用說明書的規(guī)定進行,嚴禁超負荷運轉。6.所有機械設備在使用期間要按《設備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護保養(yǎng)工作,嚴禁帶病運轉。7.機械設備的操作、維修人員應認真做好《設備運轉當班記錄》及《設備維修記錄》。四、 設備更新改造1.設備來源可分為“新購、調配、自有、租賃”。2.凡更新改造的設備均要由技術部施工設備技術監(jiān)督員組織進行評定審,評定合格才可投入使用,并填寫《自制簡易設備技術評定表》。五、 機械設備的報廢批準。1.機械設備凡是屬下列情況之一,應予報廢:1.1 主要機構部件已嚴重損壞,即使修理,其工作能力仍然達不到技術要求和不能保證安全生產的;1.2 修理費用過高,在經濟上不如更新合算的;1.3 因意外災害或事故,機械設備受到嚴重損壞,已無法修復的;1.4 技術性能落、能耗高、沒有改造價值的;1.5 國家規(guī)定淘汰機型或超過使用年限,且無配件來源的。2.應予報廢的機械設備,維修部應填寫《機械設備報廢申請表》,送技術部審查、備案。3.報廢了的機械設備不得再投入使用。
第一章 組 織 機 構一、崗位設置原則工程部崗位調設置依據(jù)以下原則:(1)精干高效的原則;(2)靈活彈性、相對穩(wěn)定的原則;(3)因事設崗的原則;二、組織機構1.工程部的編制工程部是公司所有工程項目唯一的組織協(xié)調機構,也即公司所有開發(fā)工程現(xiàn)場項目部的管理機構。根據(jù)公司總體要求及工程部機構設置原則,工程部人員編制由工程部經理(公司副總經理)、總工程師、項目部人員組成。工程部經理(副總經理)、總工程師對公司開發(fā)所有項目負責并管理。2.現(xiàn)場項目部編制現(xiàn)場項目部直接接受公司工程部經理(副總經理)及總工的領導,并對其負責。項目部人員編制及組成根據(jù)開發(fā)項目規(guī)模及實際需要而定,配備項目部經理1名,內勤1名,專業(yè)工程師若干(一般每10萬方項目配備專業(yè)工程師4名,分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名)。本著靈活彈性的原則,項目部人員編制隨著工程任務量的增加進行人員的增加和職責的細分。每新開發(fā)一個項目,現(xiàn)場項目部按上述編制和原則進行設置。項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調整安排。3.工程部組織機構圖 4.工程部人員編制圖第二章 部 門 職 能一、工程部部門職能工程部是公司所有工程項目唯一的施工管理、質量監(jiān)督、組織協(xié)調機構。主要職能包括:1.配合公司進行項目前期運作,設計規(guī)劃的論證與可行性分析; 2.負責工程開工前的準備及審查工作,成立現(xiàn)場項目部,創(chuàng)造“七通一平”,保證工程按時開工;3.負責工程施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位招標工作,及隨后的合同談判及草擬;4.負責公司開發(fā)所有工程項目施工過程中質量、進度、投資的控制管理;5.嚴格按照國家的施工規(guī)范、規(guī)程、標準、規(guī)定,對工程實行質量監(jiān)督和技術管理;審查施工單位的施工組織設計、協(xié)調施工進度,確保按時完成任務;指導、監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司的工作;6.組織工程竣工驗收及物業(yè)移交工作;負責工程建設檔案的收集、整理、匯總、移交工作。7.協(xié)助物業(yè)公司負責移交竣工工程保修期的外部聯(lián)系,并督促施工單位及時進行維修。二、項目部部門職能現(xiàn)場項目部受總公司工程部直接領導,是工程項目現(xiàn)場唯一的管理、組織、協(xié)調機構,其主要職能如下:1.項目部實行項目經理領導下專業(yè)工程師負責制;2.組織完成工程項目開工審批手續(xù),協(xié)調施工過程中的內外部關系;3.組織圖紙會審、技術交底工作,負責施工過程中設計、施工變更的確認,工程建設技術指導工作。
第一條 總經理崗位職責(一) 確立公司戰(zhàn)略目標和服務宗旨,制定相應的經營方針、質量方針、質量目標,并制定具體實施措施和服務質量標準;(二) 審定簽署公司重大合同,審批公司財務預算、決算,控制各項開支和成本消耗提高經濟效益和社會效益;(三) 聘、任免公司部門經理以上職員,決定公司機構設置、員工編制及重要人事變動;(四) 審定各級管理人員的職權范圍,協(xié)調管理關系,調動各級管理人員的工作積極性和主動性;(五) 組織新項目的開發(fā)和重大文化經營活動的策劃審批;(六) 須經總經批準的其他重大事項。第二條 副總經理(助總)崗位職責(一) 協(xié)助總經理執(zhí)行公司各項決議,完成總經理作出的經營計劃及總經理分配的各項具體工作;(二) 督導具體業(yè)務部門的服務質量達到規(guī)定的質量目標和標準,掌握日常經營的具體情況;(三) 檢查公司管理制度、崗位責任制和服務程序的落實、執(zhí)行情況;(四) 就總經理提出經營戰(zhàn)略、活動方案、項目開發(fā)等提出合理化建議,對旅游市場進行研究并發(fā)表見解,供總經理參考。第三條 行政部經理崗位職責(一) 負責本部門日常工作的組織實施,完成公司下達的責任目標和質量目標;(二) 主持制訂公司各項管理規(guī)章制度;(三) 負責具體組織質量體系的實施、維持和改進工作;(四) 協(xié)調平衡各部門的關系;(五) 負責公司人事、行政、后勤管理;(六) 負責組織員工崗位應知應會培訓工作;(七) 負責公司對外行政、接待工作;(八) 負責制訂公司發(fā)展計劃;(九) 總經理交辦的其他事務;第四條 行政主管崗位職責(一) 協(xié)助行政部經理處理日常行政事務;(二) 負責公司的計劃生育工作;(三) 負責內、外公關協(xié)調工作;(四) 負責勞動紀律的檢查和員工違紀的調查處理,協(xié)調保安部做好員工違紀行為的調查、處理工作;(五) 負責做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好來信來訪工作;協(xié)助服務部解決處理游客投訴事件;(八) 行政部經理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(一) 據(jù)上級有關文件精神和公司領導的意圖起草和修改公司人事管理的有關規(guī)定;(二) 根據(jù)人事規(guī)定負責辦理干部、員工、臨時工的調入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調出、辭退的各項手續(xù);(三) 負責申報暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作;(四) 按上級要求做好各種人事統(tǒng)計報表,及時準確掌握干部、職工的變化情況;(五) 負責公司管理人員的績效考核,并定期向行政部經理及和總經理報告。;(六) 負責人事檔案資料的充實歸檔和轉入轉出的傳遞工作;(七) 行政部經理交辦的其他工作。第六條 財務主管崗位職責(一) 制報表及財務報表說明,對各項業(yè)務波動較大的項目要加以分析,提出建議;(二) 按照全國統(tǒng)一會計科目,進行會計的帳務處理;(三) 按照財務制度,每十五天為一期編制會計記帳憑證;(四) 根據(jù)各部門考勤表、考核表,計發(fā)當月工資、獎金;(五) 按照國家稅收規(guī)定,負責管理接收工作;(六) 嚴格按照財務制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,組織會統(tǒng)表的編審工作,保證財務決算的正確、及時、真實,為領導提供可靠的經營管理資料;(七) 及時掌握流動資金使用和周轉的情況,定期向行政部經理匯報工作;(八) 行政部經理交辦的其他工作。第七條 行政秘書崗位職責(一) 負責收集、綜合各種信息為總經理決策提供咨詢和依據(jù),當好參謀;(二) 負責公司重要文件的起草及媒體宣傳;(三) 修正各部室報送打印的對外文件或材料;(四) 作好會議記錄,整理并草擬重要會議紀要或決定;(五) 收發(fā)總經理的各種信件、來函,對各種重要和急辦的函件進行分類,并提醒總經理加以注意;(六) 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護、審核、改進服務質量體系;(七) 負責企業(yè)文化的策劃工作;(八) 做好總經理和其他領導交辦的事務。
第一章 總則源遠流長的中華文明史,造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀,特別是進入現(xiàn)代文明后,人們更加注重禮儀,并且首先把它作為衡量一個人道德品質、文化教養(yǎng)等最起碼的標準,同時也是衡量一個單位,一家企業(yè)尤其是服務性企業(yè)檔次高低的重要標志?!?*”的第一產品是服務,優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務的最基本內容是禮儀,禮儀應貫穿全過程。換句話說,禮儀就是服務,而且是最基本的服務,禮儀欠佳就等于產品不合格。因此每位員工必須嚴格遵守本準則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容:員工應穿戴整潔莊重,衣服袖口褲口不能卷起,襯衣袖口必須扣起,襯衫領鈕扣可開最高一粒。員工不得在營業(yè)場所抽煙、喝酒、吃零食,形體語言是與客戶接近距離的關鍵。2、女員工形象:女性員工可化淡妝,并可佩戴相應的首飾,但不宜過多和過于夸張,不穿低胸、無袖、過短、過緊的衣服,不能穿超短裙,不涂沫過于濃烈的香水。3、男員工形象:男性員工不得留長發(fā)、長胡須和過長過黑的指甲,應保持發(fā)型、衣領、衣袖清潔,夏天不得穿背心和拖鞋,不得把襯衣拖在褲子外面,應時刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神:員工眼神在與客戶交流時,要用誠信的目光注視對方,不要長時間盯著對方的眼睛,注視時可把目光停留在對方的眼與嘴之間。交談時,員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情,這是對客戶的不尊重。5、笑:微笑是一種健康文明的舉止,通過微笑表達美好情感。6、坐姿:注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調,保持背脊正直的習慣。與人交談時,身子前傾,不要翹腿,不要把身子靠在椅背上。7、站姿:站立時雙手重疊放在小腹前,保持謙遜、隨和的姿態(tài),雙腿分開,與肩同寬。8、說話:語言表達要親近、隨和,要經常注意語氣、語調及語速,讓對方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進門應微笑、點頭、起身接待來客?!澳?,歡迎光臨!”“您好,請坐!”“請問要喝茶嗎?”如有客戶需要喝茶,應送上七分滿的茶水,水溫控制在70℃左右,公司應時常保持飲水機的水溫。2、客戶租房或買房,應先讓客戶入座?!罢垎栍惺裁葱枰獛兔??”“您想在什么地段租(買)房子?”“您想租(買)多少價格的房子?”“租(買)什么戶型(面積多少)的房子?”……
(一)員工守則 1、認真遵守公司的規(guī)章制度,自覺規(guī)范個人行為;2、服從領導,聽從指揮,不得我行我素不服管理;3、自覺維護公司聲譽,不得任意對外發(fā)表或做出有損公司聲譽的言論或行為;4、公司員工應忠誠為公司服務,不得利用職務之便損害公司利益破壞公司發(fā)展;5、嚴格保守公司機密,未經領導批準,不得以任何形式向外傳播公司技術資料和文件;6、在工作遇到困難時,應主動設法排除困難,力爭按時完成工作任務,不得畏難回避,借故推諉;7、公司員工在處理業(yè)務時應厲行節(jié)約反對浪費,所有員工均不得以方便工作為由隨意加大不必要的支出,更不得利用任何手段侵占或破壞公司財產;8、在對外業(yè)務接洽時應態(tài)度謙和,不亢不卑,不得傲慢無理,損害公司聲譽;9、公司員工應團結協(xié)作,共同努力,不得無事生非鬧意見影響工作,不得吵架斗毆破壞公司團結;10、員工出勤管理依照考勤制度執(zhí)行。(二)員工聘用制度 1、新員工的聘用工作由辦公室辦理;2、公司需要的專業(yè)人員可以從學校招聘,也可通過公司員工推薦或從社會上招聘;3、新畢業(yè)學生安排見習期一年;4、新聘員工需向辦公室提交符合要求的畢業(yè)證書、技術職稱證書、身份證、上崗證等相關資料;5、非新畢業(yè)新聘員工需由公司安排至部門,試用1—3個月,試用期內只發(fā)試用期工資。試用期滿后由所在部門對其從思想、業(yè)務以及工作表現(xiàn)等方面進行綜合評定,確定其崗位,不合格者不予錄用;6、見習期滿人員應由公司全體正式員工民主評議,有超過1/3認為不合格者將延長見習期3--6個月,經個人申請再行評議,不合格者按待崗3個月處理。7、各部門需對其新聘員工在一周內對其從職業(yè)道德、設計程序、公司制度等方面進行崗前培訓,并做好培訓記錄;8、在崗人員不能勝任本崗位工作,需由所在部門提出并經總經理辦公會研究同意后讓其降級或待崗3個月。待崗期滿后由公司安排至相關部門試用一個月,經試用后仍不及格者予以辭退;
第一章 崗位職責(一)總經理職責1、依照國家法律、法規(guī)對本公司的經營管理活動進行決策,全面主持公司日常經營管理工作。2、調查了解保安服務市場行情,制定本公司的發(fā)展思路和決策,開拓市場,促進公司發(fā)展,代表公司對外處理業(yè)務,承擔民事責任。3、按照高效、精簡的原則,科學編制公司行政機構設置,選拔、聘任公司的中層領導干部。4、制定年度工作計劃和目標,組織實施年度經營計劃。5、建立健全公司的各項管理規(guī)章制度,嚴格隊伍管理。6、掌握員工的思想動態(tài),做好思想教育工作,從政治上、工作上、生活上關心愛護員工,解決好員工的工資福利待遇和實際困難,調動員工的工作積極性。7、掌握和審簽本公司各項財務經費的開支,審核年度財務預算、決算。8、做好其他分管和應當總經理決定的事項。9、完成上級主管行政機關交辦的工作。(二)副總經理職責1、協(xié)助總經理處理日常事務,配合總經理抓好公司的經營、管理,全力做好分管工作。2、按照總經理和經理辦公會所確定的工作目標和要求,協(xié)調各部門之間的關系,檢查督促各部門貫徹執(zhí)行,抓好落實。3、協(xié)助總經理建立健全公司各項規(guī)章制度,抓好隊伍的教育、培訓管理,負責查處員工違法違紀事件和各種事故。4、定期組織、收集、分析綜合各項業(yè)務工作和隊伍管理方面的情況,提出工作對策和建議,總結推廣典型經驗和宣傳工作。5、協(xié)助總經理搞好公司機關的行政管理和車輛管理,負責車輛維修、文件材料的審核把關工作。6、完成總經理臨時交辦的各項任務。7、當總經理臨時不在位的情況下,由總經理授權代行總經理職責。(三)辦公室兼人力資源部職責1、負責辦公室的接待工作。2、負責各項會議及相關活動的組織,做好會議簽到及記錄,并對會議精神的傳達與貫徹情況進行檢查與督辦。3、負責各類文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。4、負責公司印章的使用與管理,認真落實登記制度。5、負責公司辦公設備設施、辦公耗材的購置、貯存及發(fā)放管理。6、協(xié)調處理公司各部門及員工之間的關系,構建團結和諧的戰(zhàn)斗團體。7、負責(督促)勞動合同的簽訂(續(xù)簽)工作,建立員工電子檔案。8、負責各部門的工作績效考核與崗點督察檢查工作。9、按規(guī)定為員工辦理各項社會保險、意外傷害保險等各項事宜。10、負責公司員工流入與流出管理,履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序,做好員工工資核對工作。
設計人員任職要求 1、 設計人員應具有相關專業(yè)大專以上學歷。 2、 設計人員應具有與本人學歷相應的基礎理論知識和專業(yè)基礎知識。 3、 設計人員應具有與本人學歷相應的技術技能。 4、 設計人員應了解國家相關法規(guī)、制度和政策,應了解國標和行業(yè)標準,應會查閱本專業(yè)的有關標準,應熟悉本企業(yè)制定的各項標準。 5、 本公司技術人員應了解糖尿病的一般常識,應了解胰島素和胰島素泵在治療糖尿病的作用,應會熟練操作本公司的產品。 6、 機械設計員應能熟練應用AUTOCAD和UG等圖形設計軟件,并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設計合格產品。 7、 機械設計員應能了解自己的設計中所使用的材料的一般規(guī)格,性能和技術條件。能正確使用有關標準,正確確定相應公差。 8、 電子技術設計員應能熟練應用AUTOCAD,電路設計軟件和印刷線路板設計軟件,并能根據(jù)公司要求使用上述軟件設計合格產品。 9、 電子技術設計員應能了解自己的設計中所使用的電阻,電容,晶體管,集成電路,微處理器,存儲芯片,液晶,微電機,開關及接插件等元器件的規(guī)格,性能和技術條件。 10、 軟件技術員應能熟練應用本公司選定的匯編語言,熟練應用VB、VC或其他2-3種計算機語言,并能根據(jù)公司要求使用上述語言編制合格的應用軟件。 11、 軟件技術員應能了解自己編制的應用軟件中所涉及的各種硬件,硬件接口和中斷的特性和技術條件。 12、 設計員應能根據(jù)產品圖紙編制有效的工藝規(guī)程,提出工裝明細表并設計有關工裝設備。 13、 設計員應能根據(jù)產品圖紙?zhí)岢鲫P鍵件、關鍵元器件技術指標及制定檢驗標準,并根據(jù)圖紙和工藝規(guī)程編制檢驗規(guī)程。 14、 軟件技術員應能在編制的應用軟件同時根據(jù)需要編制使用說明書等相關軟件文檔。15、設計員應具備一定的英語知識,能查閱本專業(yè)有關的英文資料。16、設計員應了解胰島素泵在當今世界的應用情況和發(fā)展方向。設計人員崗位職責 1、 根據(jù)設計任務書和其他設計輸入資料等進行調研、設計、試驗及研制。 2、 對設計輸出的合理性、完善性、先進性和可靠性以及標準化符合程度負責。 3、 對新品設計和小批試生產做好技術服務工作。 4、 負責對新產品安裝的配合工作和售后服務反饋回來的技術問題加以解決和處理。 5、 負責新產品轉入生產前的技術狀態(tài)管理,對技術狀態(tài)更改負責。 6、 在技術服務中,分析反饋質量技術信息,為設計更改提供依據(jù)。 7、 負責新產品的關鍵件、關鍵元器件技術指標的提出及檢驗標準的制定。 8、 配合新品的型式試驗工作。 9、 負責技術文件的編制和更改控制。
總則為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 五、公司實行“崗薪提成制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,對做出貢獻者予以獎勵。六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 第一章 公司組織機構分工及崗位責任制度一、公司組織機構:1、總經理:2、財務部:會計3、業(yè)務部:業(yè)務經理、業(yè)務員4、采購部:采購員5、設計部:園林設計師6、工程項目部:項目經理、園林施工員、資料員。二、公司組織機構分工:1、總經理:負責公司全面工作、對各部門工作進行協(xié)調。2、財務部:負責資金收支、財務核算、憑證保管等。3、業(yè)務部:負責公司對外業(yè)務開展、完成公司年/月度銷售計劃。4、采購部:負責公司材料、設備采購工作,保證材料、設備質量和供應及時到位。5、設計部:負責圖紙接洽、協(xié)調現(xiàn)場設計變更、施工圖紙審核等。6、工程項目部:保證工程質量、進度、安全及工程資料的收集和管理。
一、董事會職責1、負責召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務預算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內部管理機構的設置;二、綜合管理部基本工作職責1、行政事務:⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施;⑵ 公司會議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設備及辦公用品采買和管理;⑺ 車輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產管理;⑽ 公司經營所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對外關系管理;⑿ 公司各項年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經理及副總經理交辦的其他任務。2、人事管理事務:綜合管理部的人事職責是負責公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調動、離職、社會保險等。具體職責如下:⑴ 組織擬定公司各機構的人員編制計劃;⑵ 負責公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負責公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調動等工作;⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調查,并辦理有關入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調薪、遷調、獎懲等各項事務;⑹ 負責公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作;⑺ 定期組織對員工的考核、評議;⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理;⑿ 負責落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領導交辦的其他任務。三、財務部職責1、對公司的財務管理負全責,具體負責公司日常財務管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運作情況合理調配資金,確保公司資金正常運轉;3、搜集公司經營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃,對資金運作情況進行檢查和分析;5、嚴格財務管理、加強財務監(jiān)督,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經紀律;6、負責公司各項財產的登記、核對、抽查和調撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產的來去分明;7、了解公司所有對外經濟合同的內容;8、負責公司現(xiàn)有固定資產管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務及稅法研究;10、完成領導交辦的其他任務。四、工程技術部職責1、工程技術部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內部網(wǎng)的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設的其它工作。
第一部分公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用,特制訂本制度。一、文件管理內容主要包括:上級函、電、來文,同級函、電、來文,本公司上報下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類文件由辦公室歸口管理。 二、收文的管理 三、公文的簽收 1.凡來公司公啟文件(除公司領導訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機要部門發(fā)來的文件,要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定,如果其中一項不對口,應立即報告上級機要部門,并登記差錯文件的文號。 3. 公文的編號保管 (1)、 辦公室秘書對上級來文拆封后應及時附上“文件處理傳閱單”,并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領導親啟文件,公司領導啟封后,也應交辦公室辦理正常手續(xù)。 (2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應及時分別送交辦公室秘書進行登記編號保管,不得個人保存。 4. 公文的閱批與分轉 (1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內容和性質閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦,重要文件應呈送公司領導(或分管領導)親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應在當天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、 一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書直接分轉處理。如涉及幾個單位會辦的文件,應同主辦單位聯(lián)系后再分轉處理。 (3)、為加速文件運轉,辦公室秘書應在當天或第二天將文件送到公司領導和承辦部門,如關系到兩個以上業(yè)務部門,應按批示次序依次傳閱,最遲不得超過2天(特殊情況例外)。 5.文件的傳閱與催辦 (1)、傳閱文件應嚴格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。 (2)、 閱讀文件應抓緊時間,當天閱完后應在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過2天,閱后應簽名以示負責。如有領導“批示”、“擬辦意見”,辦公室應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。(3)、 文件閱完后,應送交辦公室秘書,切忌橫傳。(4)、 辦公室秘書對文件負有催辦檢查督促的責任,承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應按照公司有關規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復印或摘抄,原件應及時歸檔周轉。
1.總則為加強公司的人力資源管理,明確人力資源管理權限及人力資源管理程序,特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工。除遵照國家有關法律規(guī)定外,本公司的人力資源管理,均依照本制度規(guī)定辦理。2.人員調配程序規(guī)定總經理確定公司的部門設置和人員編制、部門經理的任免、晉級,決定員工的待遇。 在上年度結束前,總經理辦公室(以下簡稱總經辦)制定下一年度人員需求計劃呈總經理審批。部門經理提出部門人員需求計劃,決定部門員工的任免、待遇、考核、晉降方案,報總經辦審核,呈總經理審批。各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要,經總經理核定的編制內增加人員,應按以下程序進行:進行內部調整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。部門填報《人員增補申請表》,部門經理核實,總經辦審核,呈總經理審批。各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補申請表》后,報總經理審批。公司可根據(jù)工作需要調整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。員工的調動分為部門內部調動和部門之間調動兩種情況:部門內部調動:是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據(jù)實際情況,經考核后,具體安排,并交總經辦存檔。員工部門之間調動:是指員工在公司內部各部門之間的流動,需經考核后擬調入部門須填寫《員工調動、晉升申報表》,由所涉及部門的主管批準并報總經理批準后,交由總經辦存檔。3.人員招聘使用規(guī)定經總經理批準的人員需求計劃,由總經辦負責辦理招聘事宜。求職人員應聘本公司,應按以下程序進行:所有求職人員應先認真填寫《應聘人員登記表》,由總經理辦公室門進行初試。初試合格后,應聘人員詳細填寫《應聘人員工作履歷表》和《應聘人員工作經歷、社會關系情況表》,然后由總經辦安排與業(yè)務部門經理復試。部門經理以上人員應聘要經總經理面試通過。初試、復試結果,均由總經辦一周內通知應聘人員??偨涋k根據(jù)應聘人員填寫表格所反映的情況進行調查。核實無誤后,報總經理審批,由總經辦通知應聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后,總經辦通知應聘者報到。所有應聘人員的材料由總經辦統(tǒng)一存檔。所有招聘錄用的新員工正式上班當日須到總經辦報到,其報到之日為起薪日。報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片、身份證、學歷證明原件和復印件;職稱證明原件和復印件,服務自愿書、醫(yī)院體檢表;新員工報到報到當日,總經辦應向新員工介紹公司的簡介以及有關人事管理規(guī)章制度,并由總經辦主任與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由總經辦存檔,一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領取下列資料:員工手冊;員工資料卡;辦公桌的鑰匙;辦公用具。.新員工辦理完報到手續(xù)后,總經辦安排到用人部門試用,由部門經理安排工作??偨涋k根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財務部門,一份由總經辦備案。新員工試用期一般為三個月。新員工試聘期間按公司考勤及休假、請假規(guī)定,可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足一個月的員工要求辭職,不發(fā)放工資。新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。.試用期的考核 試用期為三個月,每個月考核一次。新員工在試用期滿后,總經辦將《員工轉正考核表》發(fā)給試用的新員工,新員工根據(jù)自身情況,實事求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。
■總經理助理兼行政主管□直接上級:總經理□直接下級:無□崗位職責:1、負責做好日常行政管理工作。2、會議管理:(1)負責公司重要會議的籌備和組織。(2)負責與園林公司有關會議的記錄工作。(3)負責會議決議的督查、催辦。3、負責做好上級領導、重要嘉賓的接待工作。4、負責公司內部通知、會議文件材料的起草工作,。5、負責公司印信管理工作。6、負責公司檔案資料的管理工作。7、負責與工會的協(xié)調及配合工作。8、負責公司人員的考勤工作。9、負責公司外出辦事人員的去向登記工作。10、協(xié)助公司總經理檢查企業(yè)制度的落實情況。11、協(xié)助經理開展對各級管理人員工作日志的檢查。12、負責各類文件和傳真的收發(fā)工作。13、人事管理:(1)負責公司人事競聘、招聘、考核及辭退工作;(2)負責公司人事調研工作,協(xié)助經理做好人員的任免工作;(3)負責公司人事數(shù)據(jù)的填報、整理工作。14、負責組織本公司的培訓工作。15、負責辦公用品(電腦、復印機、打印機)、空調、相機、辦公桌椅、房屋(臨建、板房)等資產的管理工作。16、負責本部門工作計劃的制定。17、制度體系建設:(1)參與行政人事崗位職責、工作流程、工作標準、準則、操作手冊的編制與修訂,經審議后負責組織推進實施;(2)負責行政人事各項改革方案的灌輸、推進、指導、檢查、監(jiān)督與考核。18、負責協(xié)調公司各部門的工作關系,做好上傳下達。19、完成直接上級交辦的其它工作。■財務副科長兼總賬會計□直接上級:總經理、房地產事業(yè)部財務總監(jiān)□直屬下級:出納(房地產出納兼職)□崗位職責:1、執(zhí)行國家有關財經法律、法規(guī),主持財務會計業(yè)務的日常核算工作,負責填制轉賬會計憑證、檢查出納編制的現(xiàn)金及銀行憑證,登記會計賬簿,編制會計報表。2、認真執(zhí)行公司的財務管理制度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。3、負責公司的成本控制與成本核算工作,準確核算項目成本,降低公司成本支出。4、負責憑證復核、費用審核、登記公司總分類賬等工作。5、審核公司有關財務報表,編制報表說明。6、負責財務及經營經營狀況分析,撰寫分析報告,為經營管理提供詳盡、準確的財務資料。
1. 應聘手續(xù)所有應聘者均應填寫《應聘登記表》并提供個人簡歷,學歷證書復印件、身份證復印件等有關證明資料,并附個人1寸或2寸免冠彩色照片2張.2. 個人資料個人資料需填寫完整,且無誤,本人需對資料的真實性負責,一旦發(fā)現(xiàn)資料虛假且情節(jié)嚴重著予以辭退,其主要包括:姓名,身份證號(身份證真假性),家庭原地址,隱瞞身體有傳染性或嚴重性疾病,原工作單位名稱以及離職原因,家庭成員以及電話,地址。3. 試用期A、新進員工試用期3個月.(員工未滿15天自動離職者將不計工資,7天內公司勸退者將不計工資)B、試用期內,公司將對員工的工作態(tài)度(學習和遵守公司的規(guī)章制度、與同事和睦相處、人品),工作能力(接受培訓能力、業(yè)務素質的理解能力)及工作績效等進行考核(見《新員工考核表》),考核合格者將轉為正式職工,對考核不合格者,公司將予以辭退或不計薪酬再學習.C、員工因工作績效出色可提前結束試用期,經直接上司或負責人提案,報人力資源批準后可予提前轉為正式員工.4、培訓,教育 新進員工進入公司后都會進行入職培訓,主要有以下內容: A、公司相關情況 B、產品、市場、客戶相關情況 C、公司的業(yè)務流程 D、各項管理制度的學習5、定崗 A、定崗時間:1-3個月試用期過后,根據(jù)員工的培訓情況和綜合素質和能力定崗。 B、定崗的原則:最高部長級別的定崗先從副職開始定崗。 C、定崗和工資級別掛鉤。6、晉職A、為了提供員工更廣的發(fā)展空間,對于工作業(yè)績,能力,品行,學識佳的員工將予以升職.B、晉職頭1個月為試升期,試升期內薪資不予調整,試升期滿且符合晉職條件者,則公司將正式委任該職,并予以調整薪資.C、晉職后的薪資標準參照員工薪資制度。7、解聘及離職A、員工若違反本公司的規(guī)章制度,則公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,對情節(jié)嚴重者,公有權根據(jù)相關規(guī)定辭退員工,辭退的員工必須做好顧客及相關物品的交接工作。B、員工若要提出辭職,員工應提前15天書面通知人事部,負責人或管理干部應提前1個月書面通知人事部,并按辭職流程及相關交接工作辦妥手續(xù)后方可離職.8、交接程序當員工與本公司結束雇傭關系時,應先辦理好交接手續(xù)。包括:A、交接公司固定資產及相關資料B、交接工作內容C、填寫離職單。9、員工福利A、為員工提供工作服裝。B、正式入職后辦理意外傷害保險。C、享受傳統(tǒng)重大節(jié)日福利
第一節(jié) 員工招聘錄用及管理流程一、招聘錄用的原則1.公司經營發(fā)展實際需要,招聘最適合的人員;2.員工被聘用和晉升機會均等,工作表現(xiàn)是被聘用及晉升的最主要依據(jù)。二、聘用條件1、必須年滿18周歲,并持有中華人民共和國身份證或臨時身份證。2、身體檢查合格者。3、無刑事犯罪記錄者。三、員工的招聘1、用人部門申請。由公司各部門根據(jù)工作及業(yè)務實際需要,提出增加人員、替換現(xiàn)有人員或補充人員的需求申請,填寫用人申請表,經總經理批準,報公司綜合管理部。2、選擇招聘方式。公司以網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息為主,其次為參加人才市場現(xiàn)場招聘會,通過中介公司及熟人介紹。發(fā)布的信息應將職位、崗位職責、學歷、經歷、技能、年齡、性別等要求予以明確。3、受理應聘者申請。綜合管理部在應聘期內專職負責接待應聘者,對應聘者所帶資料原件,如身份證、學歷證、培訓證等認真審驗,符合招聘條件的,公司統(tǒng)一復印留存。應聘者填寫公司印制的《應聘人員求職申請表》,要求內容真實、信息準確齊全。4、對應聘者的篩選:4.1初選。將應聘人員邀請到公司進行現(xiàn)場觀察,根據(jù)所填寫的應聘信息,對應聘者的工作背景、學識、溝通能力等進行初步了解,并對所填資料的真實性進行調查,挑選出初步合格者,并將這部分人員資料留存半年。4.2組織面試。對挑選出的應聘者,編制面試通知明細,安排面試時間及地點,準備面試資料,如公司簡要介紹、職位要求及相關待遇、面試評價表、面試提問提綱等。面試人員至少3人組成,用人部門經理、行政人員、公司領導。面試后填寫面試評價意見。4.3筆試或專業(yè)技能測定。編制與崗位有關的測試題,視崗位情況對應聘者進行理論水平筆試,對專業(yè)技能進行實際測定。4.4個別交流。根據(jù)面試人員出具的面試意見對公司有意向選用的應聘者,由用人部門經理及公司領導與其進行單獨溝通、交流,視交流情況,最后確定是否錄用。四、錄用及報到1、根據(jù)公司確定的錄用人選,行政文員電話通知被錄用者按時到綜合管理部報到。2、新進員工報到后,根據(jù)崗位不同,與公司簽訂1—6個月的試用合同。試用期內,雙方可隨時解除勞動關系。3、為新進員工建立健全個人檔案,新員工填寫《員工入職申請登記表》,保證身份證、學歷證、職稱證、培訓證、駕駛證、及家庭住址、固定電話、重要聯(lián)系人電話等相關信息準確齊全并歸檔。4、安排新員工進行崗前培訓。綜合管理部負責公司發(fā)展情況介紹、管理制度、禮儀規(guī)范、勞動安全等內容的培訓。用人及相關部門負責專業(yè)知識、業(yè)務流程、崗位責任等內容的培訓。