這是一套與有關(guān)績(jī)效管理績(jī)效指標(biāo)體系搭建的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現(xiàn),包含26張幻燈片。績(jī)效管理能夠幫助員工了解自己對(duì)目標(biāo)所完成的情況,給他們提供自己平時(shí)工作情況的反饋,在這其中知道自己的優(yōu)勢(shì)和不足,能夠提升他們的積極性,激發(fā)他們的熱情和創(chuàng)造力,并且改正不足。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),績(jī)效管理能為公司提供科學(xué)的管理系統(tǒng),及時(shí)的關(guān)注到員工的問題,并且給到有針對(duì)性的輔助。通過學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以讓
這是一套有關(guān)HR如何與業(yè)務(wù)部門溝通PPT模板職場(chǎng)培訓(xùn)課件模板。在職場(chǎng)中,學(xué)會(huì)如何與同事或者上級(jí)進(jìn)行有效溝通是至關(guān)重要的,有效溝通可以加快工作效率,也可以促進(jìn)人際交往的關(guān)系,往往那些能處理好人際關(guān)系的人,他們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)表現(xiàn)的十分出色。PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的闡述了人力資源管理部門工作的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,讓我們學(xué)會(huì)與人溝通,并且能夠?qū)贤ǖ募记蛇\(yùn)用到我們的工作和生活中。
這是一套關(guān)于銀行投訴處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)的課件PPT模板,共計(jì)25頁(yè)。銀行有較多的客戶往來(lái),客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),對(duì)于期望得到的服務(wù)與實(shí)際情況產(chǎn)生的差距感到失望,投訴就有可能產(chǎn)生。PowerPoint開篇講解了投訴產(chǎn)生的原因,運(yùn)用幻燈片說(shuō)明了客戶投訴的目的以及投訴的好處、投訴的需求等相關(guān)內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,可以讓工作人員了解到如何對(duì)投訴與爭(zhēng)議進(jìn)行處理,如何滿足客戶的需求。
這是一套以PPT形式呈現(xiàn)的演示文稿,與如何做好復(fù)盤有關(guān),包含27頁(yè)幻燈片。在工作項(xiàng)目完成之前一定要對(duì)團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行復(fù)盤,每組的成員都要進(jìn)行定時(shí)的匯報(bào)其工作內(nèi)容,明確工作所要完成的項(xiàng)目以及存在的偏差,同時(shí)要思考后續(xù)如何去解決相關(guān)方面的問題,汲取之前所得到的教訓(xùn),確保工作項(xiàng)目能夠正常順利的完成。通過學(xué)習(xí)該模板可以讓大家了解到更多有關(guān)如何做好復(fù)盤的知識(shí)。
這是一套有關(guān)員工關(guān)系管理職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT模板。眾所周知,一個(gè)好的公司,一定會(huì)有一個(gè)好的工作氛圍。好的工作氛圍肯定是通過公司內(nèi)部的員工共同創(chuàng)造出來(lái)的,但是有人際交往的地方就會(huì)有分歧、有矛盾,所以開展員工關(guān)系管理的職場(chǎng)培訓(xùn)課是很有必要的。PPT模板主要向我們?cè)敿?xì)的講述了有關(guān)職工關(guān)系管理職場(chǎng)培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于構(gòu)建良好的同事關(guān)系,營(yíng)造輕松愉快的工作氛圍。
這是一套關(guān)于客戶關(guān)系管理客戶細(xì)分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。當(dāng)代社會(huì)的很多工作的薪資結(jié)構(gòu)都由底薪加提成構(gòu)成??傮w來(lái)說(shuō),底薪一般都是比較低,所以很多人都會(huì)為了賺取更多的提成而努力工作。而提成往往又與客戶有關(guān),客戶越多提成越高。這就意味著要想獲得高的提成,就必須要和客戶搞好關(guān)系,贏得客戶的青睞。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于工作人員更好的了解客戶關(guān)系管理的方法。
這是一套適用于進(jìn)行物業(yè)公司品質(zhì)管理提升思路職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與要求、物業(yè)工作人員培訓(xùn)要求、物業(yè)服務(wù)現(xiàn)存的問題、改善措施等,共計(jì)25頁(yè);物業(yè)管理是圍繞社區(qū)、小區(qū)而誕生的,信息平臺(tái)的搭建,智慧物業(yè)的出現(xiàn),讓物業(yè)服務(wù)與管理更智能也更隱私,物業(yè)要把小區(qū)戶主的安全放在第一位,在不與其他客戶沖突的前提下,盡量滿足每位顧客的要求,及時(shí)給予戶主反饋;
這是一套有關(guān)企業(yè)如何做好流程管理培訓(xùn)的PPT模板通過PowerPoint的制作,包含27張幻燈片。作為一個(gè)企業(yè),如果想要具有良好的競(jìng)爭(zhēng)力,不僅需要有優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)還需要一套完善的公司管理制度來(lái)保障企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展。在建立一套完善的公司管理制度后,還需要有嚴(yán)格的流程管理,在流程管理中,必須進(jìn)行事先溝通和培訓(xùn),考慮到整體性和可操作性,確保管理制度的正常進(jìn)行。
這是一套關(guān)于如何提高客戶滿意度職場(chǎng)培訓(xùn)課件的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含39張幻燈片。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)“顧客就是上帝。”當(dāng)我們生產(chǎn)出了新的產(chǎn)品,我們必須從客戶的角度出發(fā),滿足客戶的需求。因此每個(gè)企業(yè)都必須重視客戶的滿意度,才能幫助企業(yè)走的更遠(yuǎn)。通過學(xué)習(xí)這份PPT模板,可以幫助企業(yè)學(xué)習(xí)更多管理客戶滿意度的注意事項(xiàng)和技巧。
這是一套有關(guān)于采購(gòu)如何降低成本PPT課件模板。采購(gòu)部門是企業(yè)的重要部門之一,采購(gòu)部門負(fù)責(zé)采購(gòu)公司產(chǎn)品以及產(chǎn)品制作需要的材料等等,而為了降低相關(guān)的成本,提高公司的利潤(rùn),相關(guān)采購(gòu)部門必須要制定相關(guān)的采購(gòu)制度,了解市場(chǎng)的產(chǎn)品和價(jià)格,這樣才能夠在采購(gòu)過程中降低成本。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的講述了采購(gòu)部門工作過程的相關(guān)內(nèi)容,包括降低成本的相關(guān)方法以及庫(kù)存物料處理的方法等等內(nèi)容。
這是一套與做好質(zhì)量管理有關(guān)的PPT演示文稿,總共19頁(yè)。許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們認(rèn)為,想要企業(yè)得到發(fā)展,質(zhì)量是其中的重中之重,一個(gè)企業(yè)質(zhì)量的好壞,反映企業(yè)的綜合實(shí)力,也影響企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。因此,企業(yè)家們應(yīng)認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要。企業(yè)只有做好產(chǎn)品質(zhì)量管理,才能讓其給客戶帶來(lái)好的體驗(yàn),滿足客戶群體的需求,從而取得客戶的信任和支持。
這是一套有關(guān)于客服情緒管理PPT模板。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)相關(guān)行業(yè)的要求也越來(lái)越高。而作為客服行業(yè),應(yīng)該以客戶的需求為中心,把客戶當(dāng)成"上帝",這樣才能夠讓客戶得到滿意的服務(wù)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)講述的是有關(guān)于客服行業(yè)情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,就能夠讓我們更好的適應(yīng)我們的工作。
這是一套與職場(chǎng)員工正念減壓療法培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共25頁(yè)。正念減壓療法主要結(jié)合了正念理念和減壓技巧,能夠幫助我們減輕生活壓力、減少焦慮和緩解情緒,從而更加專注于當(dāng)下的生活,更好地關(guān)注自身的身體和心理狀態(tài),并且學(xué)會(huì)管理自己的情緒。此外,該療法還能夠幫助員工們提高自我意識(shí),學(xué)會(huì)自我肯定,這對(duì)于他們的工作來(lái)說(shuō)有著積極的影響,因此也關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展。這份PPT由五個(gè)部分組成。第一部分內(nèi)容是正念,此模板
這是一套適用于主題為“責(zé)任與執(zhí)行力”職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT課件模板,包括什么是責(zé)任心、正確對(duì)待工作、做一個(gè)有責(zé)任心的員工、提高執(zhí)行力四個(gè)部分,共計(jì)23頁(yè)。本套ppt模板首先介紹了責(zé)任心的定義,并引用“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”等經(jīng)典語(yǔ)句,通過圖文結(jié)合的方式,幫助學(xué)員理解責(zé)任心的內(nèi)涵與重要性;接著闡述了正確對(duì)待工作的重要性,列舉了兩個(gè)實(shí)際案例,并總結(jié)了正確對(duì)待工作的法則,引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的工作態(tài)度
這是一套適用于進(jìn)行精益生產(chǎn)六西格瑪職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括精益生產(chǎn)的定義概述、六西格瑪?shù)木唧w內(nèi)容、六西格瑪職場(chǎng)培訓(xùn)的要求等,共計(jì)25頁(yè);精益生產(chǎn)是一種生產(chǎn)理念,即只在客戶有需求時(shí),才生產(chǎn)產(chǎn)品,既不會(huì)造成資源的浪費(fèi),降低生產(chǎn)成本,又可以提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,六西格瑪是西方的一種管理策略,將其與精益生產(chǎn)結(jié)合可以大幅提高企業(yè)的效率;
這是一套關(guān)于優(yōu)化流程提高效率職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含31張幻燈片。眾所周知,優(yōu)化企業(yè)流程可以提高企業(yè)的辦事效率,但往往掌握優(yōu)化流程的方法至關(guān)重要。除此之外,企業(yè)還一定要明白流程梳理組織以及在梳理過程中充當(dāng)?shù)慕巧?、確定流程梳理內(nèi)容和范圍以及確定對(duì)標(biāo)的對(duì)象。通過學(xué)習(xí)這份PPT模板就可以學(xué)習(xí)更多的相關(guān)內(nèi)容。
這是一套與保險(xiǎn)陌生市場(chǎng)增員有關(guān)的演示文稿,包含30張幻燈片。增員能夠幫助保險(xiǎn)公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額,這對(duì)于保險(xiǎn)公司的發(fā)展是非常重要的,通過員工數(shù)量的不斷增加,能夠保證保險(xiǎn)公司更好地服務(wù)于客戶,滿足客戶的需求,從而贏得更多的市場(chǎng)份額,同時(shí),增員也能夠讓大家互相學(xué)習(xí)和借鑒,共同協(xié)作開發(fā)潛在市場(chǎng),通過不斷提高自己的業(yè)績(jī)來(lái)促進(jìn)保險(xiǎn)公司得到進(jìn)一步發(fā)展。
這是一套關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了19張幻燈片。內(nèi)部培訓(xùn)師是在企業(yè)人才培養(yǎng)和知識(shí)傳遞中起著推動(dòng)作用的存在,企業(yè)通過充分利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源,培養(yǎng)出既精通專業(yè)技能又熟練掌握培訓(xùn)技巧的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。該演示文稿介紹了內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于企業(yè)量身定制培養(yǎng)出企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
這是一套適用于進(jìn)行報(bào)發(fā)票流程知識(shí)介紹培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括如何獲取發(fā)票憑證、報(bào)銷的具體流程步驟登,共計(jì)17頁(yè);發(fā)票是一種預(yù)提費(fèi)用,在企業(yè)所得稅前扣除,是員工在緊急情況或未確定因素下先行墊付公司相關(guān)費(fèi)用,后再通過發(fā)票憑證在公司報(bào)銷費(fèi)用的操作,因此對(duì)于企業(yè)員工而言,掌握必要的報(bào)發(fā)票程序,可以提高工作效率;
這是一套有關(guān)EAP培訓(xùn)員工援助計(jì)劃培訓(xùn)課件PPT模板。何為"EAP"計(jì)劃?EAP指的是員工援助計(jì)劃,是由企業(yè)組織的,專門為企業(yè)員工提供長(zhǎng)期幫助的福利項(xiàng)目。而EAP計(jì)劃所包含的范圍也比較的廣泛,包括員工的心理健康、工作生活等等方面。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)講述的是有關(guān)于EAP在員工心理健康方面所提供的相關(guān)幫助,隨著社會(huì)壓力和家庭壓力的提升,企業(yè)相關(guān)管理者必須要意識(shí)到員工心